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2024年客户服务岗位试题库

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2024年客户服务岗位试题库

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003178】【困难】<928>分析放大电路时常常采用交直流分开分析的方法这是因为电路中既有交流成分又有直流成分

A、正确

B、错误

答案：A

2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【电工基础】【AYS19CG003090】【中等】<840>Y/Δ连接的三相变压器的组别号一定是奇数

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001038】【简单】<38>行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的()为注视点

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003245】【困难】<995>在正常情况下，保护零线不流过电流，所以人体可以触及

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001226】【中等】<226>()是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003147】【困难】<897>信托投资机构及各类保险公司用电，执行非居民照明电价

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003193】【困难】<943>电力供应与使用双方应根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同，确定双方权利、义务

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002119】【简单】<569>“五项机制”是公司业扩标准化管理体系建设的一部分，主要作用是强化标准化()和管理措施()，确保业扩标准化()持续落地。

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003169】【中等】<919>基于铁芯线圈电磁感应原理的电流互咸器，岂于铁芯线圈磁化曲线的非线性影响会产生误差

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002096】【简单】<546>民事法律行为的特殊书面形式()。

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003117】【困难】<867>民事权利是民事法律规范或确认的民事主体的权利民事主体实际享有民事权利需要一定的法律依据

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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003178】【困难】<928>分析放大电路时常常采用交直流分开分析的方法这是因为电路中既有交流成分又有直流成分

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 正确

B. 错误

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001038】【简单】<38>行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的()为注视点

A. 　眼睛

B. 　全身

C. 　面部

D. 　上身

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003245】【困难】<995>在正常情况下，保护零线不流过电流，所以人体可以触及

A. 正确

B. 错误

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001226】【中等】<226>()是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单

A. 　电费发票

B. 　电费收据

C. 　计算清单

D. 　结算凭证

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003147】【困难】<897>信托投资机构及各类保险公司用电，执行非居民照明电价

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 　技术

B. 　管理

C. 　执行

D. 　措施

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A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002096】【简单】<546>民事法律行为的特殊书面形式()。

A. 　公证形式

B. 　鉴证形式

C. 　书面合同

D. 　数据电文

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A. 正确

B. 错误

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