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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003212】【困难】<962>受电容量在315kVA及以上的工业用电,按大工业电价计费

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003160】【困难】<910>抄表时发现电能起止码不对,要向用户了解有关情况,如有疑问,应填写”杂项工作单”,提交班长处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa92-9509-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002065】【简单】<515>对()客户设立服务专席,优先服务,快速响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929e-93ff-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001126】【中等】<126>敷设电缆视在终端头和中间头附件,应预留()米的备用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c35-a36f-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001071】【中等】<71>电能表额定容量的选择是根据()进行的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c1d-9f25-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003166】【中等】<916>使用电流互感器时,一次绕组应并联接入电路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa94-8936-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002051】【简单】<501>按照《电力供应与使用条例》供电企业或对欠费客户停止供电时,须满足下列什么条件?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9298-54cf-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003212】【困难】<962>受电容量在315kVA及以上的工业用电,按大工业电价计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa4-4e34-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001058】【中等】<58>电价由电力部门的成本、税收、和利润三个部分组成,由()统一制定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c18-d1cc-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001184】【中等】<184>学校附属工厂的100kVA变压器生产用电应执行()电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c4b-eac8-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002055】【简单】<505>为防范电费回收风险,确保电费及时回收,必须实行()。
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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003212】【困难】<962>受电容量在315kVA及以上的工业用电,按大工业电价计费

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003160】【困难】<910>抄表时发现电能起止码不对,要向用户了解有关情况,如有疑问,应填写”杂项工作单”,提交班长处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa92-9509-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002065】【简单】<515>对()客户设立服务专席,优先服务,快速响应。

A.  居民客户

B.  大客户

C.  重要客户

D.  VIP客户

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001126】【中等】<126>敷设电缆视在终端头和中间头附件,应预留()米的备用

A.  0.5-1.5

B.  1.0-1.5

C.  1.5-2.0

D.  2.0-2.5

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001071】【中等】<71>电能表额定容量的选择是根据()进行的

A.  功率

B.  电流

C.  电压

D.  用电负荷的大小

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003166】【中等】<916>使用电流互感器时,一次绕组应并联接入电路

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002051】【简单】<501>按照《电力供应与使用条例》供电企业或对欠费客户停止供电时,须满足下列什么条件?()

A.  逾期欠费已超过30天

B.  经催交,在限期内仍未交纳

C.  停电前应按有关规定通知客户

D.  客户同意。

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003212】【困难】<962>受电容量在315kVA及以上的工业用电,按大工业电价计费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa4-4e34-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001058】【中等】<58>电价由电力部门的成本、税收、和利润三个部分组成,由()统一制定

A.  省市

B.  国家

C.  县

D.  地区

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001184】【中等】<184>学校附属工厂的100kVA变压器生产用电应执行()电价

A.  居民

B.  非居民照明

C.  非工业

D.  普通工业

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002055】【简单】<505>为防范电费回收风险,确保电费及时回收,必须实行()。

A.  欠费客户经理制

B.  大客户电费回收经理制

C.  电费回收预警机制

D.  客户信用分级管理机制

E.  电费回收奖惩制

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