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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003217】【困难】<967>用户用电必须与供电企业签订供用电台同

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002148】【简单】<598>抄表器能按照下列哪种方式进行检索和查询?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c6-c693-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003070】【中等】<820>电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa74-1642-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001070】【中等】<70>分时电价客户必须安装()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c1d-3f90-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001041】【简单】<41>当发现有人触电时,首要工作是()
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001202】【中等】<202>10kV及以下用电安装入户线时,档距内接头()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c52-bc2a-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002025】【简单】<475>R、L、C电路中,其电量单位为(Ω)的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-928d-49f3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001226】【中等】<226>()是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c5d-ee77-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001097】【中等】<97>下列客户电能表的计量方式中,错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c28-04fa-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003162】【困难】<912>抄表时间、周期、路线应固定任何人不得随意变更,如遇节假日或其它原因必须改变抄表日期,必须经客户同意
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa93-3df2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003243】【中等】<993>对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,供电企业有权制止,停止供电或罚款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faae-f153-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003217】【困难】<967>用户用电必须与供电企业签订供用电台同

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002148】【简单】<598>抄表器能按照下列哪种方式进行检索和查询?()

A.  用户编号

B.  电表号

C.  抄表顺序

D.  电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c6-c693-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003070】【中等】<820>电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa74-1642-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001070】【中等】<70>分时电价客户必须安装()

A.  分时计量表

B.  最大需量表

C.  电子表

D.  无功表

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001041】【简单】<41>当发现有人触电时,首要工作是()

A.  迅速通知医院

B.  迅速做人工呼吸

C.  迅速脱离电源

D.  迅速通知供电部门

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001202】【中等】<202>10kV及以下用电安装入户线时,档距内接头()

A.  允许1个

B.  允许2个

C.  不超过3个

D.  不应有接头

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002025】【简单】<475>R、L、C电路中,其电量单位为(Ω)的有()。

A.  电阻R;

B.  感抗XL;

C.  容抗XC;

D.  阻抗Z

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-928d-49f3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001226】【中等】<226>()是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单

A.  电费发票

B.  电费收据

C.  计算清单

D.  结算凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c5d-ee77-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001097】【中等】<97>下列客户电能表的计量方式中,错误的是()

A.  高供高计

B.  低供低计

C.  低供高计

D.  高供低计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c28-04fa-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003162】【困难】<912>抄表时间、周期、路线应固定任何人不得随意变更,如遇节假日或其它原因必须改变抄表日期,必须经客户同意

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa93-3df2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003243】【中等】<993>对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,供电企业有权制止,停止供电或罚款

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faae-f153-c0b3-ebdcd51f5400.html
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