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2024年客户服务岗位试题库

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2024年客户服务岗位试题库

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003222】【困难】<972>大工业电价与普通工业电价的应用范围，是以受电变压器容量大小来划分的

A、正确

B、错误

答案：A

2024年客户服务岗位试题库

【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001182】【中等】<182>市政路灯用电应执行()电价

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003231】【困难】<981>设备维护管理按设备产权划分的原则，由归属方负责设备维护管理

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002024】【简单】<474>正弦量的表达形式有()。

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002119】【简单】<569>“五项机制”是公司业扩标准化管理体系建设的一部分，主要作用是强化标准化()和管理措施()，确保业扩标准化()持续落地。

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001148】【中等】<148>三相电路中流过每相电源或每组负载的电流叫()

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003161】【困难】<911>抄表时发现在正常用电情况下电量波动幅度大，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写”杂项工作单”，提交班长处理

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002152】【简单】<602>不宜安装电能表的场所有()。

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001127】【中等】<127>当电缆根数少，敷设距离长时，应采用()法

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001120】【中等】<120>10kV线路的导线与房屋建筑的水平距离为()米

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001243】【中等】<243>居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)中规定，家用电器的平均使用寿命为10年的是()

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判断题

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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003222】【困难】<972>大工业电价与普通工业电价的应用范围，是以受电变压器容量大小来划分的

A、正确

B、错误

答案：A

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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001182】【中等】<182>市政路灯用电应执行()电价

A. 　居民生活

B. 　非居民照明

C. 　非工业

D. 　其他

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003231】【困难】<981>设备维护管理按设备产权划分的原则，由归属方负责设备维护管理

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002024】【简单】<474>正弦量的表达形式有()。

A. 　三角函数表示式;

B. 　相量图;

C. 　复数

D. 　相量表达式

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A. 　技术

B. 　管理

C. 　执行

D. 　措施

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001148】【中等】<148>三相电路中流过每相电源或每组负载的电流叫()

A. 　线电流

B. 　相电流

C. 　工作电流

D. 　额定电流

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A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002152】【简单】<602>不宜安装电能表的场所有()。

A. 　有易燃易爆物品

B. 　阴暗潮湿

C. 　振动

D. 　太阳直射

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001127】【中等】<127>当电缆根数少，敷设距离长时，应采用()法

A. 　直埋

B. 　隧道

C. 　电缆沟

D. 　架空

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001120】【中等】<120>10kV线路的导线与房屋建筑的水平距离为()米

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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A. 　电视机

B. 　电冰箱

C. 　白炽灯

D. 　洗衣机

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