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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003223】【困难】<973>在市场积极条件下,优质服务也是效益

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002182】【简单】<632>影响电网电能质量的因素有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d6-8d4f-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001032】【简单】<32>双电源是指两个()的电源
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0e-eb90-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003216】【困难】<966>凡逾期未交付电费的用户,供电企业就可以采取停电措施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa5-a4d3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003149】【困难】<899>利用地下人防设施从事商品经营的营业用电,按商业电价计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8e-f8a8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002124】【简单】<574>业扩人员应采用()或()方式收取用电申请资料,主动告知客户资料要求并()多余报装资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ba-6f95-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001023】【简单】<23>变压器是()电能的设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c08-54d1-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002172】【简单】<622>供电企业用电检查人员实施现场检查应遵循以下程序规定:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d1-b4e4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002049】【简单】<499>根据计量负荷容量的大小,电能表分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9297-43b6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001146】【中等】<146>某变压器的一、二次绕组匝数比是25,二次侧电压是400V那么一次侧电压为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c3d-3489-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002002】【简单】<452>磁场力的大小与()有关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9282-e026-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年客户服务岗位试题库
题目内容
(
判断题
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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003223】【困难】<973>在市场积极条件下,优质服务也是效益

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002182】【简单】<632>影响电网电能质量的因素有()。

A.  供电距离超过合理的供电半径

B.  电力系统发电能力不足

C.  用户功率因数过低

D.  线路严重过负荷运行

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001032】【简单】<32>双电源是指两个()的电源

A.  生产

B.  备用

C.  保安

D.  独立

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0e-eb90-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003216】【困难】<966>凡逾期未交付电费的用户,供电企业就可以采取停电措施

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa5-a4d3-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003149】【困难】<899>利用地下人防设施从事商品经营的营业用电,按商业电价计费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8e-f8a8-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002124】【简单】<574>业扩人员应采用()或()方式收取用电申请资料,主动告知客户资料要求并()多余报装资料。

A.  远程

B.  上门

C.  退还

D.  保留

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ba-6f95-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001023】【简单】<23>变压器是()电能的设备

A.  生产

B.  传递

C.  使用

D.  既生产又传递

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002172】【简单】<622>供电企业用电检查人员实施现场检查应遵循以下程序规定:()。

A.  用电检查时的人数不得少于两人

B.  携带并向用户出示《用电检查证》

C.  用电检查时的人数不得少于3人

D.  如果现场检查确认有违反国家规定或不符合安夸规定情况的.要开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》一式两份。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d1-b4e4-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002049】【简单】<499>根据计量负荷容量的大小,电能表分为()。

A.  一类

B.  二类

C.  三类

D.  四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9297-43b6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001146】【中等】<146>某变压器的一、二次绕组匝数比是25,二次侧电压是400V那么一次侧电压为()

A.  10000V

B.  35000V

C.  15000V

D.  40000V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c3d-3489-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002002】【简单】<452>磁场力的大小与()有关。

A.  磁感应强度

B.  导线粗细

C.  通过导体的电流

D.  导线长度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9282-e026-c0b3-ebdcd51f5400.html
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