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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003241】【中等】<991>首问负责制是指客户首先访问的营业人员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003187】【困难】<937>在零初始条件下,刚一接通电源瞬间,电容元件相当于短路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9b-7de9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001126】【中等】<126>敷设电缆视在终端头和中间头附件,应预留()米的备用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c35-a36f-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001229】【中等】<229>《功率因数调整电费办法》可起到改善()、提高供电能力、节约电能的作用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c5f-0e88-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003132】【困难】<882>电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节,也是电力企业生产成果的最终体现
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa89-374b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002100】【简单】<550>《电力法》中所指的电价是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92af-62f2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001111】【中等】<111>规定中心点经电阻接地系统的接地电阻应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2d-12a4-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002197】【简单】<647>执行重要电力客户周期、专项用电检查,应重点检查内容有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92dd-713e-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003194】【困难】<944>在供用电合同中,电力的价格可以由供电人和用电人双方协商
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9d-f058-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001210】【中等】<210>A+、A、B类供电区居民住宅小区应采用()供电方式,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c56-a854-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002019】【简单】<469>当线圈中磁通增大时,感应电流的磁通方向与下列哪些情况无关?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-928a-b0f6-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003241】【中等】<991>首问负责制是指客户首先访问的营业人员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003187】【困难】<937>在零初始条件下,刚一接通电源瞬间,电容元件相当于短路

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9b-7de9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001126】【中等】<126>敷设电缆视在终端头和中间头附件,应预留()米的备用

A.  0.5-1.5

B.  1.0-1.5

C.  1.5-2.0

D.  2.0-2.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c35-a36f-c03b-f8a11b87cc00.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001229】【中等】<229>《功率因数调整电费办法》可起到改善()、提高供电能力、节约电能的作用

A.  合理用电

B.  生产成本

C.  电压质量

D.  经济效益

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003132】【困难】<882>电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节,也是电力企业生产成果的最终体现

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa89-374b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002100】【简单】<550>《电力法》中所指的电价是()。

A.  电力生产企业的上网电价

B.  电网间的互供电价

C.  生产成本电价

D.  电网销售电价

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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001111】【中等】<111>规定中心点经电阻接地系统的接地电阻应()。

A.  小于0.5Ω

B.  小于4Ω

C.  小于10Ω

D.  小于30Ω

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002197】【简单】<647>执行重要电力客户周期、专项用电检查,应重点检查内容有()。

A.  安全规章制度建立及执行情况

B.  电气设备巡视检查及隐患消缺情况

C.  反事故措施、应急预案制定及演练情况

D.  非电性质的安全措施制定情况

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003194】【困难】<944>在供用电合同中,电力的价格可以由供电人和用电人双方协商

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9d-f058-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001210】【中等】<210>A+、A、B类供电区居民住宅小区应采用()供电方式,

A.  单辐射

B.  双电源

C.  环网

D.  单电源

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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002019】【简单】<469>当线圈中磁通增大时,感应电流的磁通方向与下列哪些情况无关?()

A.  与原磁通方向相反

B.  与原磁通方向相同

C.  与原磁通方向无关

D.  与线圈尺寸大小有关

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