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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003247】【困难】<997>用户计量装置发生计量错误时,用户可等退补电量算清楚后再交纳电费

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务岗位试题库
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002083】【简单】<533>对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的,供电企业可以采取以下办法制止()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a6-8a0b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002050】【简单】<500>电费审核工作流程包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9297-c065-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002144】【简单】<594>对客户电源的接入方式,应根据()以及()因素,综合考虑架空线、()的选择。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92c4-b0f2-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003194】【困难】<944>在供用电合同中,电力的价格可以由供电人和用电人双方协商
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9d-f058-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003092】【中等】<842>感应电动式的大小与线圈电感量和电流变化就绪成正比
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa7b-c399-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002130】【简单】<580>除供电单位选择错误外的其他错误类型,须在现场勘查环节()界面修改错误信息,不允许()工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92bd-92d0-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003136】【困难】<886>蔬菜生产电热用电不属于农业生产优待电价范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8a-87b9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002189】【简单】<639>电力客户分为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d9-b8d1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001117】【中等】<117>电缆线芯的损耗是由()决定的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2f-3abc-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003127】【困难】<877>变压器正常运行时,磁路铁芯总是工作在饱和情况下
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa87-7a40-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003247】【困难】<997>用户计量装置发生计量错误时,用户可等退补电量算清楚后再交纳电费

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002083】【简单】<533>对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的,供电企业可以采取以下办法制止()。

A.  劝告

B.  按规定条件和程序终止供电

C.  请求司法机关处理

D.  拆除用电设施

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002050】【简单】<500>电费审核工作流程包括()。

A.  抄表户数的审核

B.  基本信息审核

C.  加减电量审核

D.  电量波动审核

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002144】【简单】<594>对客户电源的接入方式,应根据()以及()因素,综合考虑架空线、()的选择。

A.  区域整体规划

B.  客户经济条件

C.  电力通道

D.  电缆

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003194】【困难】<944>在供用电合同中,电力的价格可以由供电人和用电人双方协商

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9d-f058-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【电工基础】【AYS19CG003092】【中等】<842>感应电动式的大小与线圈电感量和电流变化就绪成正比

A. 正确

B. 错误

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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002130】【简单】<580>除供电单位选择错误外的其他错误类型,须在现场勘查环节()界面修改错误信息,不允许()工单。

A.  一口受理

B.  受理信息

C.  作废

D.  重启

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003136】【困难】<886>蔬菜生产电热用电不属于农业生产优待电价范围

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8a-87b9-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002189】【简单】<639>电力客户分为()

A.  重要电力客户

B.  特殊电力客户

C.  普通电力客户

D.  临时电力客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92d9-b8d1-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001117】【中等】<117>电缆线芯的损耗是由()决定的

A.  导体截面和电导系数

B.  电压高低

C.  电阻系数

D.  温度系数

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003127】【困难】<877>变压器正常运行时,磁路铁芯总是工作在饱和情况下

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa87-7a40-c0b3-ebdcd51f5400.html
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