APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务岗位试题库
搜索
2024年客户服务岗位试题库
题目内容
(
判断题
)
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003248】【困难】<998>用户发生人身伤亡事故应及时向供电企业报告,其他事故自行处理

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务岗位试题库
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003248】【困难】<998>用户发生人身伤亡事故应及时向供电企业报告,其他事故自行处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fab0-8c96-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003223】【困难】<973>在市场积极条件下,优质服务也是效益
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa8-1ea9-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001028】【简单】<28>一只5(20)A单相电能表,该电能表基本电流是()A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0d-4d18-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002099】【简单】<549>供电企业应当按照合同约定的(),合理调度和安全供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ae-f160-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003032】【中等】<782>任何电器都是不通过直流电的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa67-247a-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003112】【中等】<862>感应电流产生的磁场总是阻碍原磁场的变化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa82-8627-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001035】【简单】<35>电位的单位是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0f-fb16-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看题目
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001198】【中等】<198>因供电部门需要迁移计量装置的产生的费用由()负责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c51-1b30-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看题目
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001061】【中等】<61>小区一户一表居民用电应执行()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c19-dcb9-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看题目
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002059】【简单】<509>妥善处理客户投诉是补救错误的技巧,格外值得注意和研究,以下哪些是补救型服务技巧的关键()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929b-fa9d-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年客户服务岗位试题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003248】【困难】<998>用户发生人身伤亡事故应及时向供电企业报告,其他事故自行处理

A、正确

B、错误

答案:B

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003248】【困难】<998>用户发生人身伤亡事故应及时向供电企业报告,其他事故自行处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fab0-8c96-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003223】【困难】<973>在市场积极条件下,优质服务也是效益

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-faa8-1ea9-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001028】【简单】<28>一只5(20)A单相电能表,该电能表基本电流是()A

A. 10

B. 5

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0d-4d18-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002099】【简单】<549>供电企业应当按照合同约定的(),合理调度和安全供电。

A.  数量

B.  质量

C.  时间

D.  方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92ae-f160-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003032】【中等】<782>任何电器都是不通过直流电的

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa67-247a-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【判断题】【电工基础】【AYS19CG003112】【中等】<862>感应电流产生的磁场总是阻碍原磁场的变化

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa82-8627-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
【单选题】【电工基础】【AYS19CG001035】【简单】<35>电位的单位是()

A.  A

B.  V

C.  W

D.  %

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c0f-fb16-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001198】【中等】<198>因供电部门需要迁移计量装置的产生的费用由()负责

A.  客户

B.  供电部门

C.  共同承担

D.  电力监管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c51-1b30-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001061】【中等】<61>小区一户一表居民用电应执行()

A.  居民

B.  非居民

C.  非工业

D.  合表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c19-dcb9-c03b-f8a11b87cc00.html
点击查看答案
【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002059】【简单】<509>妥善处理客户投诉是补救错误的技巧,格外值得注意和研究,以下哪些是补救型服务技巧的关键()。

A.  明白客户为什么抱怨

B.  善待抱怨

C.  反馈正确的信息

D.  设法摆脱困境

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-929b-fa9d-c0b3-ebdcd51f5400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载