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2024年客户服务岗位试题库
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2024年客户服务岗位试题库
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003250】【困难】<1000>社会化服务渠道指通过政府有关机构、社会第三方或公共资源为电力客户提供相应的供电服务的渠道

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001067】【中等】<67>接装容量是指接入计费电能表的全部设备()之和
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c1c-11f2-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003127】【困难】<877>变压器正常运行时,磁路铁芯总是工作在饱和情况下
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa87-7a40-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003138】【困难】<888>用户向供电企业提出校验表申请,并交付验表费后,供电企业应在15天内校验,并把结果通知用户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8b-3477-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001225】【中等】<225>当电网发生故障时,如有一台变压器损坏,其他变压器()过负荷运行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c5d-8f9f-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003118】【困难】<868>根据(《中国南方电网有限责任公司投诉举报管理办法》1.2),投诉举报处理应遵循:依法、公正、及时、高效的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa84-8763-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001105】【中等】<105>垂直接地体的间距不宜小于其长度的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2a-ed87-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002014】【简单】<464>能用于整流的半导体器件有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9288-379b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001243】【中等】<243>居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c64-d466-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002075】【简单】<525>多功能电子表的功能有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a2-f776-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003194】【困难】<944>在供用电合同中,电力的价格可以由供电人和用电人双方协商
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9d-f058-c0b3-ebdcd51f5400.html
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2024年客户服务岗位试题库

【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003250】【困难】<1000>社会化服务渠道指通过政府有关机构、社会第三方或公共资源为电力客户提供相应的供电服务的渠道

A、正确

B、错误

答案:A

2024年客户服务岗位试题库
相关题目
【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001067】【中等】<67>接装容量是指接入计费电能表的全部设备()之和

A.  额定电流

B.  额定电压

C.  额定容量

D.  额定频率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c1c-11f2-c03b-f8a11b87cc00.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003127】【困难】<877>变压器正常运行时,磁路铁芯总是工作在饱和情况下

A. 正确

B. 错误

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003138】【困难】<888>用户向供电企业提出校验表申请,并交付验表费后,供电企业应在15天内校验,并把结果通知用户

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa8b-3477-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001225】【中等】<225>当电网发生故障时,如有一台变压器损坏,其他变压器()过负荷运行

A.  不允许

B.  允许2小时

C.  允许短时间

D.  允许1小时

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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003118】【困难】<868>根据(《中国南方电网有限责任公司投诉举报管理办法》1.2),投诉举报处理应遵循:依法、公正、及时、高效的原则

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa84-8763-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【电工基础】【AYS19CG001105】【中等】<105>垂直接地体的间距不宜小于其长度的()

A.  1倍

B.  2倍

C.  3倍

D.  4倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c2a-ed87-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【电工基础】【AYS19CG002014】【简单】<464>能用于整流的半导体器件有()。

A.  二极管

B.  三极管

C.  晶闸管

D.  场效应管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-9288-379b-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【单选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG001243】【中等】<243>居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是()

A.  电视机

B.  电冰箱

C.  白炽灯

D.  洗衣机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000812d1-0c64-d466-c03b-f8a11b87cc00.html
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【多选题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG002075】【简单】<525>多功能电子表的功能有()。

A.  防窃电

B.  宽负荷

C.  稳定性好

D.  价格便宜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db3f-92a2-f776-c0b3-ebdcd51f5400.html
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【判断题】【专业规程及作业指导书】【AYS19CG003194】【困难】<944>在供用电合同中,电力的价格可以由供电人和用电人双方协商

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003db41-fa9d-f058-c0b3-ebdcd51f5400.html
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