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客运作业指导书题库240319新
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《客运站车确保运输安全防控措施》规定车站要安排最少（ ）名工作人员在站台上全过程接送列车作业

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案：C

解析：

客运作业指导书题库240319新
《普速车站服务质量规范》规定，（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-c1ea-c0fc-8c6cff449200.html
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《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法（暂行）》规定交接位置。列车长（）号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-58d6-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。
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《高铁车站服务质量规范》规定，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-7bc9-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路总公司 中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，需要出具与军人本人的关系证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-2aa4-c0d9-63e494072b00.html
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手检工作应在受检人员拿取行李（ ）进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-c815-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员女性淡妆上岗，保持妆容美观，不准浓妆艳抹、（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-14b0-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于3.5厘米。
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擅自发车、开车、停车、错办通过或在区间乘降所错误通过为一般( )类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-a75e-c00c-22898b192b00.html
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在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按（ ）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
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客运作业指导书题库240319新

《客运站车确保运输安全防控措施》规定车站要安排最少（ ）名工作人员在站台上全过程接送列车作业

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案：C

解析：

客运作业指导书题库240319新
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定，（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A. 站台

B. 候车室（区）旅客可视范围内

C. 车站各处所

D. 售票厅内

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《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法（暂行）》规定交接位置。列车长（）号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。

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《高铁车站服务质量规范》规定，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为（）。

A. 一年

B. 半年

C. 3个月

D. 一个月

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《中国铁路总公司 中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，需要出具与军人本人的关系证明。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-2aa4-c0d9-63e494072b00.html
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手检工作应在受检人员拿取行李（ ）进行。

A. 之前

B. 之后

C. 前面

D. 后面

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员女性淡妆上岗，保持妆容美观，不准浓妆艳抹、（）。

A. 带眼镜

B. 染彩色指甲

C. 喷洒香水

D. 化妆

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于3.5厘米。

A. 1.5

B. 2.5

C. 3.5

D. 4.5

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-9b70-c0fc-8c6cff449200.html
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擅自发车、开车、停车、错办通过或在区间乘降所错误通过为一般( )类事故。

A. B

B. A

C. C

D. D

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-a75e-c00c-22898b192b00.html
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在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按（ ）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 往程

B. 返程

C. 最高

D. 最低

解析：

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