《铁路技术管理规程》规定：为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（） mm。

A. 打开

B. 闭合

C. 关闭

D. 锁闭

A. 音量适宜

B. 用语规范

C. 内容准确

D. 播放及时

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 目视旅客

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 解释耐心

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

A. 购买车票

B. 检票进站

C. 验证进站

D. 售出车票

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30