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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《高铁车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。

A、 站台、通道

B、 站台

C、 通道

D、 站台、股道

答案:A

解析:

客运作业指导书题库240319新
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在车票开车时间前48小时至第7天的,按车票票价的( )计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-b593-c0d9-63e494072b00.html
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军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的,按照国家法律法规有关规定办理,并严格执行()等有关枪支管理规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-c44d-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,()齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-7d1a-c0d9-63e494072b00.html
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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-0927-c0d9-63e494072b00.html
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任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-4619-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-2b2c-c0fc-8c6cff449200.html
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应停车的客运列车错办通过,定车站责任;在区间乘降所错误通过,定( )单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-42cd-c00c-22898b192b00.html
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广深港跨境旅客运输中,持减价(特惠)车票的( )旅客,应持减价(优惠/特惠)凭证乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-6277-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,()齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-5a18-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-6210-c0d9-63e494072b00.html
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客运作业指导书题库240319新
题目内容
(
单选题
)
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客运作业指导书题库240319新

《高铁车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。

A、 站台、通道

B、 站台

C、 通道

D、 站台、股道

答案:A

解析:

客运作业指导书题库240319新
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在车票开车时间前48小时至第7天的,按车票票价的( )计算

A. 30%

B. 10%

C. 15%

D. 50%

解析:

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军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的,按照国家法律法规有关规定办理,并严格执行()等有关枪支管理规定。

A. 枪弹分离

B. 货物托运

C. 随身携带

D. 人枪不分离

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-c44d-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,()齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回 。

A. 工作器具

B. 作业人数

C. 防护用具

D. 防护人员

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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。

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任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。

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《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。

A. 打开

B. 闭合

C. 关闭

D. 锁闭

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-2b2c-c0fc-8c6cff449200.html
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应停车的客运列车错办通过,定车站责任;在区间乘降所错误通过,定( )单位责任。

A. 车务

B. 客运

C. 机务

D. 工务

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-42cd-c00c-22898b192b00.html
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广深港跨境旅客运输中,持减价(特惠)车票的( )旅客,应持减价(优惠/特惠)凭证乘车。

A. 成年人

B. 儿童

C. 学生

D. 残疾军人

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-6277-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,()齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回 。

A. 工作器具

B. 作业人数

C. 防护用具

D. 防护人员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-5a18-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时()。

A. 救治

B. 拨打110电话

C. 联系医疗机构

D. 处理

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-6210-c0d9-63e494072b00.html
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