《普速车站服务质量规范》规定，客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，身体外露部位无纹身。

A. 当日

B. 次日

C. 5日

D. 7日

A. 6小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

A. 到站

B. 结束本次旅行

C. 下车

D. 出站

A. 不烫发

B. 不剃头

C. 不染发

D. 不剃光头

A. 不可燃液体

B. 水基型灭火器

C. 防爆毯

D. 灭火毯等覆盖或包裹

A. 重联动车组连接处

B. 进出站电扶梯处

C. 列车两端端头

D. 列车风挡处

A. 硬席全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席临时定期乘车证

D. 软席全年定期乘车证

A. 固定换乘流线

B. 站内换乘流线

C. 站外换乘流线

D. 合理换乘流线

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

A. 接触网工区

B. 列车调度员

C. 铁路公安局

D. 最近的车站