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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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单选题
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购买实名制车票须凭乘车人(),但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。

A、 有效身份证件

B、 身份证

C、 护照

D、 有效凭证

答案:A

解析:

客运作业指导书题库240319新
造成30人以上死亡的为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-46f9-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,票据、现金妥善保管,票面完整、清晰。票据填写规范,内容(),按规定加盖站名戳和名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-1ce9-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,()使用普通话和英语双语播报客运作业信息,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-b86a-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员坐立、行走姿态端正,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-4c82-c0fc-8c6cff449200.html
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从业人员上线作业时必须精力集中、严守两纪,认真执行检查确认制度和呼唤应答制度,不准打闹、玩笑、阅读书报、接打手机和做与本岗工作无关的事情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f083-1213-c00c-22898b192b00.html
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学生票只发售二等座车票, 按照二等座公布票价的75% 计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-6bdd-c0d9-63e494072b00.html
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随同成年人乘车的儿童,年满( )周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-b687-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,退票费、改签费以1元为单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-1fa1-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖()等处所,状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-5691-c0fc-8c6cff449200.html
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安检人员作业时应当统一着装,佩戴“( )”,依法履行检查职责,爱护被检查的物品,处置人员配置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-c00d-c0d9-63e494072b00.html
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客运作业指导书题库240319新
题目内容
(
单选题
)
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客运作业指导书题库240319新

购买实名制车票须凭乘车人(),但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。

A、 有效身份证件

B、 身份证

C、 护照

D、 有效凭证

答案:A

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
造成30人以上死亡的为( )。

A. 一般事故

B. 重大事故

C. 特别重大事故

D. 较大事故

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-46f9-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,票据、现金妥善保管,票面完整、清晰。票据填写规范,内容(),按规定加盖站名戳和名章。

A. 清晰

B. 准确

C. 无涂改

D. 准确、无涂改

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-1ce9-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,()使用普通话和英语双语播报客运作业信息,

A. 特大、大型车站

B. 高铁中型以上车站

C. 高铁车站

D. 高铁特大、大型车站

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-b86a-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员坐立、行走姿态端正,()。

A. 步伐适中

B. 体态轻盈

C. 步伐稳健

D. 轻重适宜

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从业人员上线作业时必须精力集中、严守两纪,认真执行检查确认制度和呼唤应答制度,不准打闹、玩笑、阅读书报、接打手机和做与本岗工作无关的事情。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f083-1213-c00c-22898b192b00.html
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学生票只发售二等座车票, 按照二等座公布票价的75% 计算。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-6bdd-c0d9-63e494072b00.html
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随同成年人乘车的儿童,年满( )周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票

A. 4

B. 5

C. 6

D. 8

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-b687-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,退票费、改签费以1元为单位。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-1fa1-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖()等处所,状态良好。

A. 进出站

B. 候车、售票

C. 站台

D. 天桥、地道

解析:

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安检人员作业时应当统一着装,佩戴“( )”,依法履行检查职责,爱护被检查的物品,处置人员配置( )。

A. 检查证、音视频记录仪

B. 安全检查证、音频记录仪

C. 安全证、音视频记录仪

D. 安全检查证、音视频记录仪

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-c00d-c0d9-63e494072b00.html
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