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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《普速车站服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

答案:A

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客运作业指导书题库240319新
严禁扒乘机车、车辆和以车代步。遇到特殊情况必须在线路上行走时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-6bad-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车速度不超过()千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-b51e-c0fc-8c6cff449200.html
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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带安全火柴()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-ddf9-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,票据、现金妥善保管,票面完整、清晰。票据填写规范,内容(),按规定加盖站名戳和名章。
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《高铁车站服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,()齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-8df2-c0fc-8c6cff449200.html
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180天内限制购买车票的失信行为包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-ac0f-c0d9-63e494072b00.html
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学生每年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-a27f-c0d9-63e494072b00.html
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职工出差,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从()之间,在车上过夜六小时(含6小时)以上的,准予免费使用卧铺。
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终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,确认列车吸污、上水作业完毕后通知()关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-3796-c0d9-63e494072b00.html
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《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-872b-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
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判断题
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客运作业指导书题库240319新

《普速车站服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

答案:A

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相关题目
严禁扒乘机车、车辆和以车代步。遇到特殊情况必须在线路上行走时,应( )。

A. 通知设备部门

B. 通知行车室

C. 通知站长

D. 设专人防护

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《普速车站服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车速度不超过()千米/小时。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带安全火柴()。

A. 2小盒

B. 5小盒

C. 10小盒

D. 20小盒

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《普速车站服务质量规范》规定,票据、现金妥善保管,票面完整、清晰。票据填写规范,内容(),按规定加盖站名戳和名章。

A. 清晰

B. 准确

C. 无涂改

D. 准确、无涂改

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-1ce9-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,()齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回 。

A. 工作器具

B. 作业人数

C. 防护用具

D. 防护人员

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180天内限制购买车票的失信行为包括:( )。

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的

D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的

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学生每年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-a27f-c0d9-63e494072b00.html
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职工出差,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从()之间,在车上过夜六小时(含6小时)以上的,准予免费使用卧铺。

A. 从21时至次日晨8时

B. 从20时至次日晨7时

C. 从19时至次日晨7时

D. 从18时至次日晨7时

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终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,确认列车吸污、上水作业完毕后通知()关闭车门。

A. 乘务员

B. 列车长

C. 司机

D. 机械师

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-3796-c0d9-63e494072b00.html
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《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-872b-c0fc-8c6cff449200.html
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