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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《普速车站服务质量规范》规定,普速车站站车交接在列车前部办理。

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
《高铁车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-77c2-c0d9-63e494072b00.html
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发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,不得与其接触,必须保持( )米以上的距离,并将该处加以防护,立即通知供电部门进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-7c97-c00c-22898b192b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-368d-c0fc-8c6cff449200.html
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事故金额的计算中代用票每张按1000元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-8d33-c0fc-8c6cff449200.html
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货运列车脱轨6辆以上60辆以下的为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-5ed7-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,实行(),旅客问讯时,有问必答,回答准确
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-57e5-c0d9-63e494072b00.html
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车站通廊至站台处要有()盯控引导,避免旅客走错站台、上错车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-8693-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-c761-c0fc-8c6cff449200.html
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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,私人信件可以通过车递公文渠道运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-388f-c0d9-63e494072b00.html
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《关于提高商务座服务质量的有关要求》商务座服务厅按车次检票完成后,打印检票核验单一式两份交引导人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-0777-c0d9-63e494072b00.html
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题目内容
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判断题
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客运作业指导书题库240319新

《普速车站服务质量规范》规定,普速车站站车交接在列车前部办理。

答案:B

解析:

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相关题目
《高铁车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。

A. 站台、通道

B. 站台

C. 通道

D. 站台、股道

解析:

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发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,不得与其接触,必须保持( )米以上的距离,并将该处加以防护,立即通知供电部门进行处理。

A. 15

B. 10

C. 8

D. 5

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-7c97-c00c-22898b192b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-368d-c0fc-8c6cff449200.html
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事故金额的计算中代用票每张按1000元计算。

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货运列车脱轨6辆以上60辆以下的为( )。

A. 重大事故

B. 一般事故

C. 特别重大事故

D. 较大事故

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《普速车站服务质量规范》规定,实行(),旅客问讯时,有问必答,回答准确

A. 首问负责制

B. 首诉负责制

C. 首问首诉负责制

D. 负责制

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车站通廊至站台处要有()盯控引导,避免旅客走错站台、上错车。

A. 客运员

B. 列车员

C. 专人

D. 负责人

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-c761-c0fc-8c6cff449200.html
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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,私人信件可以通过车递公文渠道运送。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-388f-c0d9-63e494072b00.html
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《关于提高商务座服务质量的有关要求》商务座服务厅按车次检票完成后,打印检票核验单一式两份交引导人员。

解析:

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