《普速车站服务质量规范》规定，客运人员立岗姿势规范，精神饱满。女性可双手四指并拢，交叉相握，左手叠放在右手之上，自然垂于腹前。

A. 通知设备部门

B. 通知行车室

C. 通知站长

D. 设专人防护

A. 1.5

B. 1.1

C. 1.4

D. 1.2

A. 票据、款袋

B. 国际联运清算单、财务会计账单和凭证

C. 车递文件和物品使用的回空容器

D. 证件、奖状、锦旗

A. 失信人本人书面证明

B. 售票员证明

C. 列车长证明

D. 客运值班员证明

A. 天桥

B. 疏散通道

C. 紧急出口

D. 消防车通道

A. 20亳升

B. 50亳升

C. 100亳升

D. 150亳升

A. 有同行人的残疾旅客

B. 随同成年人旅行的免费儿童

C. 残疾军人

D. 儿童

A. 三懂三会、三个能力

B. 四懂四会、四个能力

C. 三懂二会、四个能力

D. 二懂三会、四个能力