客户满意是客户期望与服务体验的比值，客户满意服务就是（）。

A. 新员工

B. 转岗未经考核合格人员

C. 实习人员

D. 参观人员

E. 临时作业人员

A. 电源进线开关必须设置可靠的连锁机构

B. 主、备电源应采用手动切换

C. 应与供电部门签订调度协议

D. 在投运前必须核对相位

A. 工作负责人（监护人）

B. 专责监护人

C. 工作许可人

D. 工作票签发人

A. 主网调控班

B. 服务调度班

C. 配网调控班

D. 抢修调度班

A. 星形连接

B. 串联连接

C. 并联连接

D. 三角形连接

A. 6kW/套

B. 8kW/套

C. 10kW/套

D. 15kW/套

A. 产品特征

B. 服务

C. 品牌形象

D. 优秀员工

A. 左手定则

B. 右手定则

C. 右手螺旋定则

D. 楞茨定律

A. 2R

B. R

C. R/2

D. R/4