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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
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《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》中,变更类业务办理时限:更名过户、改类、暂停(恢复)、非永久性减容(恢复)、终止用电(销户)等变更业务办理不超过()个工作日。

A、 3

B、 5

C、 6

D、 7

答案:B

解析:

配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a499-d8d9-c00c-22898b192b00.html
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绝缘隔板和绝缘罩使用前应擦净灰尘,如果表面只是有轻度擦伤,可不用进行处理,正常使用即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a496-9634-c00c-22898b192b00.html
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《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》中,2022年低压居民客户、实行“三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别压减至()个、()个、()个、()个工作日。
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抄、核、收岗位不分离,可能导致抄表、核算过程缺乏监督,造成权力滥用。
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服务人员在与客户会话时,应做到()。
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《供电监管办法》(电监会27号令)规定,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-73a4-c00c-22898b192b00.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:客户诉求在处理中,如客户来电追办,未超处理时限且没有新诉求补充的应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a495-b63e-c00c-22898b192b00.html
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双钩紧线器,换向爪失灵、螺杆无保险螺丝、表面裂纹或变形等可以使用。
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用滚杆拖运笨重物体时,添放滚杆的人员应站在(),并不得戴手套。
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互感器或电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-93cb-c00c-22898b192b00.html
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
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单选题
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)

《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》中,变更类业务办理时限:更名过户、改类、暂停(恢复)、非永久性减容(恢复)、终止用电(销户)等变更业务办理不超过()个工作日。

A、 3

B、 5

C、 6

D、 7

答案:B

解析:

配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
相关题目
最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值。

解析:

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绝缘隔板和绝缘罩使用前应擦净灰尘,如果表面只是有轻度擦伤,可不用进行处理,正常使用即可。

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《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》中,2022年低压居民客户、实行“三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别压减至()个、()个、()个、()个工作日。

A. 3、6、17、25

B. 3、15、60、80

C. 2、20、45、50

D. 5、20、60、90

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抄、核、收岗位不分离,可能导致抄表、核算过程缺乏监督,造成权力滥用。

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服务人员在与客户会话时,应做到()。

A. 亲切

B. 诚恳

C. 热情

D. 谦虚

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《供电监管办法》(电监会27号令)规定,下列说法正确的是()。

A. 因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前2日公告停电区域、停电线路、停电时间

B. 因供电设施临时检修需要停电的,供电企业应当提前24小时公告停电区域、停电线路、停电时间

C. 因电网发生故障等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照本单位的有序用电方案或者事故应急处置方案执行

D. 因电力供需紧张等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照本单位的有序用电方案或者事故应急处置方案执行

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:客户诉求在处理中,如客户来电追办,未超处理时限且没有新诉求补充的应()。

A. 向客户做好解释

B. 告知客户预计答复时间

C. 关联追办工单

D. 直接归档

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双钩紧线器,换向爪失灵、螺杆无保险螺丝、表面裂纹或变形等可以使用。

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用滚杆拖运笨重物体时,添放滚杆的人员应站在(),并不得戴手套。

A. 滚动物体的前方

B. 滚动物体的后方

C. 滚动物体的侧方

D. 方便添放滚杆的方向

解析:

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互感器或电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。

A. 1/3

B. 1/2

C. 1/4

D. 全部

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-93cb-c00c-22898b192b00.html
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