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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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客户满意度评价体系核心内容包括（）。

A、客户年用电量

B、供电质量

C、电力客户服务

D、服务规范与标准

答案：BCD

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

部分停电的工作，临时遮栏与带电部分的距离，不应小于以下作业安全距离10kV及以下为0.35m 、（）。

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架空线路有（）两种。

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链条葫芦和手扳葫芦，用前应检查吊钩及封口部件、链条等良好，转动装置及刹车装置应可靠，转动灵活正常。

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识别终端档案是否为通过营销系统接口进行同步的标识是（）。

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服务人员应发扬团队精神，维护企业整体形象，（），相互尊重，密切配合，团结协作。

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电路中有ABC三点，当选择A为参考点时UB、=10V，UC=15V，若选择C为参考点，正确的是（）。

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当客户对临时检定（检验）结果有异议时，可以协商送第三方或者上一级法定计量检定机构进行复检。

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数字化变电站采样值的传输所交换的信息基于发送/接收机制。

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高处作业是指凡在坠落高度基准面（），有可能坠落的高处进行的作业。

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根据南方电网企业文化团队理念，人才队伍要（）。

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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多选题

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

客户满意度评价体系核心内容包括（）。

A、客户年用电量

B、供电质量

C、电力客户服务

D、服务规范与标准

答案：BCD

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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部分停电的工作，临时遮栏与带电部分的距离，不应小于以下作业安全距离10kV及以下为0.35m 、（）。

A. 110kV及以下为0.35m

B. 20kV及35kV为0.6m

C. 10kV及以下为0.7m

D. 20kV及35kV为1.0m

解析：

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架空线路有（）两种。

A. 裸导线

B. 绝缘导线

C. 乙烯线

D. 铜线

解析：

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链条葫芦和手扳葫芦，用前应检查吊钩及封口部件、链条等良好，转动装置及刹车装置应可靠，转动灵活正常。

解析：

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识别终端档案是否为通过营销系统接口进行同步的标识是（）。

A. 档案维护-终端档案信息-创建人标识：营销接口同步

B. 档案维护-终端档案信息-创建人标识：营销手工同步

C. 档案维护-运行电能表信息-创建人标识：营销接口同步

D. 档案维护-终端档案信息-创建人标识：空

解析：

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服务人员应发扬团队精神，维护企业整体形象，（），相互尊重，密切配合，团结协作。

A. 部门之间

B. 上级下属之间

C. 上下工序之间

D. 员工之间

解析：

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电路中有ABC三点，当选择A为参考点时UB、=10V，UC=15V，若选择C为参考点，正确的是（）。

A. UA＝0V

B. UB＝5V

C. UBC=5V

D. UAB=－10V

解析：

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当客户对临时检定（检验）结果有异议时，可以协商送第三方或者上一级法定计量检定机构进行复检。

解析：

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数字化变电站采样值的传输所交换的信息基于发送/接收机制。

解析：

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高处作业是指凡在坠落高度基准面（），有可能坠落的高处进行的作业。

A. 1.5m以上

B. 1.5m及以上

C. 2m以上

D. 2m及以上

解析：

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根据南方电网企业文化团队理念，人才队伍要（）。

A. 矢志爱国奉献

B. 勇于创新创造

C. 善于创新创造

D. 敢于承担责任

解析：

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