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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:举报是指客户检举和反映()等行为的诉求。

A、 违约供(用)电

B、 窃电

C、 追债

D、 盗窃破坏电力设施

E、 公司员工有违反行风纪律

F、 人身触电

答案:ABDE

解析:

配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
客户申请暂时停止用电并拆表的,供电企业应按()手续办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-152b-c00c-22898b192b00.html
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电压互感器低压侧两相电压降为零,一相正常,一个线电压为零则说明()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a499-0873-c00c-22898b192b00.html
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验电时人体与被验电设备的距离应符合(10kV、35kV、110kV)对应电压等级作业安全距离的规定选项是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a494-0f1a-c00c-22898b192b00.html
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根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇,第三方满意度服务,主要包括满意度评价得分及评价报告排名展现、评价报告分析、()、改进目标和建议的确定等内容。
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供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a492-b861-c00c-22898b192b00.html
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绝缘斗上双人带电作业时,不应同时在()作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a494-416b-c00c-22898b192b00.html
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按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a499-2aba-c00c-22898b192b00.html
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供电营业厅服务时限按照《中国南方电网公司供电服务承诺》执行,且办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟,办理其它用电业务的时间每件不超过()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a495-7ec2-c00c-22898b192b00.html
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。根据不同供电方式和不同用电需求,供用电合同可以分为:(),低压供用电合同,临时供用电合同,(),趸售购电合同,委托转供电协议等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-33ae-c00c-22898b192b00.html
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《贵州电网有限责任公司10(20)kV及以下配网故障抢修管理业务指导书》中涉及中、低压同杆架设线路需中、低压配合的工作原则是什么()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a499-252b-c00c-22898b192b00.html
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)

《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:举报是指客户检举和反映()等行为的诉求。

A、 违约供(用)电

B、 窃电

C、 追债

D、 盗窃破坏电力设施

E、 公司员工有违反行风纪律

F、 人身触电

答案:ABDE

解析:

配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
相关题目
客户申请暂时停止用电并拆表的,供电企业应按()手续办理。

A. 销户

B. 更名或过户

C. 移表

D. 暂拆

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电压互感器低压侧两相电压降为零,一相正常,一个线电压为零则说明()。

A. 低压侧两相熔断器断

B. 低压侧一相铅丝断

C. 高压侧一相铅丝断

D. 高压侧两相铅丝断

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验电时人体与被验电设备的距离应符合(10kV、35kV、110kV)对应电压等级作业安全距离的规定选项是()。

A. 0.7m、0.9m、1.3m

B. 0.7m、1.0m、1.5m

C. 4m、0.6m、1.0m

D. 1.0m、2.5m、3.0m

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根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇,第三方满意度服务,主要包括满意度评价得分及评价报告排名展现、评价报告分析、()、改进目标和建议的确定等内容。

A. 存在问题分析

B. 问题责任分析与传递

C. 整改措施

D. 提升建议

解析:

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供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的()。

A. 基本电费

B. 电度电费

C. 调整电费

D. 应收电费

解析:

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绝缘斗上双人带电作业时,不应同时在()作业。

A. 不同相

B. 带电导线

C. 不同电位

D. 接地体

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按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a499-2aba-c00c-22898b192b00.html
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供电营业厅服务时限按照《中国南方电网公司供电服务承诺》执行,且办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟,办理其它用电业务的时间每件不超过()分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a495-7ec2-c00c-22898b192b00.html
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。根据不同供电方式和不同用电需求,供用电合同可以分为:(),低压供用电合同,临时供用电合同,(),趸售购电合同,委托转供电协议等。

A. 高压供用电合同、低压客户供用电协议

B. 低压客户供用电协议、低压供用电合同

C. 高压供用电合同、低压供用电合同

D. 结算凭证、供用电方案

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《贵州电网有限责任公司10(20)kV及以下配网故障抢修管理业务指导书》中涉及中、低压同杆架设线路需中、低压配合的工作原则是什么()。

A. 中压设备上的工作需低压设备配合停电并做安全措施的,中低压安全措施均由配电所负责

B. 低压设备上的工作需中压设备配合做安全措施的,中压安全措施由配电所负责,低压安全措施由供电所负责

C. 中压设备上的工作需低压设备配合停电并做安全措施的,中低压安全措施均由供电所负责

D. 低压设备上的工作需中压设备配合做安全措施的,中压安全措施由配电所负责,低压安全措施也由配电所负责

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a499-252b-c00c-22898b192b00.html
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