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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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多选题
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：对投诉举报事件复杂，如（）等需延期办理的，告知投诉举报人延期理由。

A、 难以明确责任人员

B、 涉及多方主体

C、 调查取证困难

D、 需专业机构鉴定

答案：BCD

解析：

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
公用路灯由乡、民族乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设，并负责运行维护和交付电费，也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a497-75fe-c00c-22898b192b00.html
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（）供电企业在收取电费时，代收其他费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-6467-c00c-22898b192b00.html
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供电企业应在用电营业场所公告办理各项（）的程序制度和收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-a2a8-c00c-22898b192b00.html
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低压配电线路由哪些元件组成（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a499-239e-c00c-22898b192b00.html
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滑车不应拴挂在不牢固的结构物上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a496-77fe-c00c-22898b192b00.html
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在作业现场附近是否有其他的带电线路，有可能接近带电导线在危险距离，必须采取可靠的安全措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a49b-334e-c00c-22898b192b00.html
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中性点接地，设备外露可导电部分（设备外壳）（）的运行方式叫保护接零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a492-d8b0-c00c-22898b192b00.html
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客户投诉按照日监控、周分析、季通报的原则进行管控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a497-9f9b-c00c-22898b192b00.html
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电力企业不仅要满足用户对电力数量不断增长的需要，而且也要满足对电能（）的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-01d6-c00c-22898b192b00.html
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《供电营业规则》规定，（）可采用三相低压供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a495-3c5e-c00c-22898b192b00.html
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题目内容
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多选题
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：对投诉举报事件复杂，如（）等需延期办理的，告知投诉举报人延期理由。

A、 难以明确责任人员

B、 涉及多方主体

C、 调查取证困难

D、 需专业机构鉴定

答案：BCD

解析：

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
相关题目
公用路灯由乡、民族乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设，并负责运行维护和交付电费，也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。

解析：

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（）供电企业在收取电费时，代收其他费用。

A. 允许

B. 禁止

C. 暂由

D. 委托

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供电企业应在用电营业场所公告办理各项（）的程序制度和收费标准。

A. 安装

B. 合理施工

C. 用电业务

D. 竣工检验

解析：

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低压配电线路由哪些元件组成（）。

A. 电杆和导线

B. 横担和金具

C. 绝缘子

D. 拉线

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滑车不应拴挂在不牢固的结构物上。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a496-77fe-c00c-22898b192b00.html
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在作业现场附近是否有其他的带电线路，有可能接近带电导线在危险距离，必须采取可靠的安全措施。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a49b-334e-c00c-22898b192b00.html
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中性点接地，设备外露可导电部分（设备外壳）（）的运行方式叫保护接零。

A. 接地

B. 接地或接零

C. 接中性线

D. 接负载

解析：

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客户投诉按照日监控、周分析、季通报的原则进行管控。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a497-9f9b-c00c-22898b192b00.html
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电力企业不仅要满足用户对电力数量不断增长的需要，而且也要满足对电能（）的要求。

A. 安全

B. 设备

C. 质量

D. 性质

解析：

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《供电营业规则》规定，（）可采用三相低压供电。

A. 设备容量在100kW及以下

B. 设备容量在50kW及以下

C. 需用变压器容量在50kVA以下的

D. 需用变压器容量在100kVA以下的

E. 需用变压器容量在315K及以下的

解析：

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