对重复反映、经多次处理仍不满意、大范围抱怨，或存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向等客户问题，由客户全方位服务工作小组牵头部门在当天内组织处理并反馈处理结果。

A. 供电频率质量

B. 供电电压质量

C. 供电线损率质量

D. 供电可靠性质量

A. 一次侧电流不变化

B. 一次侧电流变小

C. 一次侧电流变大

D. 主磁通基本不变

A. 无线公网普通方式

B. 无线公网加密方式

C. 无线专网加密方式

D. 无线专网普通方式

A. 咨询服务

B. 故障报修

C. 业扩报装

D. 交电费便捷服务

A. 名称

B. 型号

C. 数量

D. 使用年月

E. 损坏现象