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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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回访内容对业扩报装、故障复电、投诉举报业务实行100%回访。

答案：A

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

接待客户来访，当客户抵达时，应主动伸出手与客户相握，表示（）。

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以下属于A类违章条款的有（）。

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一级新兴业务是指：对公司的发展和经营有着间接影响或能带动其他重要项目发展的，通过培育能够优化公司的产业结构、提升公司综合能力的新兴业务。

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馈线终端是指（）。

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投诉诉求受理时，由于供电部门的过失，给客户造成损失或引起客户不满的只记录工单转派处理单位。

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当电力线路发生短路故障时，在短路点将会（）。

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充电站指由（）台及以上电动汽车充电设备组成，为电动汽车进行充电，并能够在充电过程中对充电设备进行状态监控的场所。

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违反电力法第二十五条规定，未经许可，从事供电或者变更供电营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款。

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制订客户供电方案，需要了解客户以下信息（）。

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按照合同约定计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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判断题

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

回访内容对业扩报装、故障复电、投诉举报业务实行100%回访。

答案：A

解析：

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

相关题目

接待客户来访，当客户抵达时，应主动伸出手与客户相握，表示（）。

A. 友好

B. 尊重

C. 欢迎

D. 祝福

解析：

点击查看答案

以下属于A类违章条款的有（）。

A. 违章指挥

B. 无票作业

C. 擅自开工

D. 擅自操作运行设备

解析：

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一级新兴业务是指：对公司的发展和经营有着间接影响或能带动其他重要项目发展的，通过培育能够优化公司的产业结构、提升公司综合能力的新兴业务。

解析：

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馈线终端是指（）。

A. FTU

B. DTU

C. TTU

D. FA

解析：

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投诉诉求受理时，由于供电部门的过失，给客户造成损失或引起客户不满的只记录工单转派处理单位。

解析：

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当电力线路发生短路故障时，在短路点将会（）。

A. 产生一个高电压

B. 通过很大的短路电流

C. 通过一个很小的正常的负荷电流

D. 产生零序电流

解析：

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充电站指由（）台及以上电动汽车充电设备组成，为电动汽车进行充电，并能够在充电过程中对充电设备进行状态监控的场所。

A. 两

B. 三

C. 五

D. 六

解析：

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违反电力法第二十五条规定，未经许可，从事供电或者变更供电营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款。

解析：

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制订客户供电方案，需要了解客户以下信息（）。

A. 用电地址

B. 电力用途

C. 用电性质

D. 用电设备清单

解析：

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按照合同约定计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。

解析：

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