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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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识别终端档案是否为通过营销系统接口进行同步的标识是（）。

A、 档案维护-终端档案信息-创建人标识：营销接口同步

B、 档案维护-终端档案信息-创建人标识：营销手工同步

C、 档案维护-运行电能表信息-创建人标识：营销接口同步

D、 档案维护-终端档案信息-创建人标识：空

答案：A

解析：

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
《10kV及以下业扩受电工程技术导则（2018版）》中规定：永久用电时，不应在（）类地区安装柱上变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-b89a-c00c-22898b192b00.html
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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，对于低电压等解决周期较长的客户问题，先答复解决客户问题预计时间，地市供电局业务部门按照相关规定，遵循（）的原则跟进办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a496-1837-c00c-22898b192b00.html
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口头或电话命令的工作为事故抢修.紧急缺陷处理（设备在12h内无法恢复的,则应办理工作票）、（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a49b-f954-c00c-22898b192b00.html
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紧急抢修工作应选用紧急抢修工作票或相应工作票，紧急抢修作业从许可时间起超过24h后应根据情况改用相应工作票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a49b-5035-c00c-22898b192b00.html
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各级信息部门负责为营销报表生成和数据上传提供技术手段，负责根据专业部门管理需求开发营销数据分析功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a497-4f24-c00c-22898b192b00.html
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在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担（）差额电费的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a493-8a09-c00c-22898b192b00.html
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供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的（）出发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a495-315a-c00c-22898b192b00.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：受理客户诉求时，应引导客户提供（）等，如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a495-ae1b-c00c-22898b192b00.html
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客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a492-a4e0-c00c-22898b192b00.html
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在电气设备上工作，应有停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌装设遮拦（围栏）等保证安全的技术措施，技术措施由（）或有操作资格的人员执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a492-5a2a-c00c-22898b192b00.html
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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单选题
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

识别终端档案是否为通过营销系统接口进行同步的标识是（）。

A、 档案维护-终端档案信息-创建人标识：营销接口同步

B、 档案维护-终端档案信息-创建人标识：营销手工同步

C、 档案维护-运行电能表信息-创建人标识：营销接口同步

D、 档案维护-终端档案信息-创建人标识：空

答案：A

解析：

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
相关题目
《10kV及以下业扩受电工程技术导则（2018版）》中规定：永久用电时，不应在（）类地区安装柱上变压器。

A. A+、A

B. A、B

C. A＼C

D. A+、C

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，对于低电压等解决周期较长的客户问题，先答复解决客户问题预计时间，地市供电局业务部门按照相关规定，遵循（）的原则跟进办理。

A. 量化

B. 限时

C. 分类

D. 定责

解析：

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口头或电话命令的工作为事故抢修.紧急缺陷处理（设备在12h内无法恢复的,则应办理工作票）、（）。

A. 事故抢修.紧急缺陷处理（设备在24h内无法恢复的,则应办理工作票）

B. 非高压场所的低压回路上工作

C. 消防.绿化维护工作

D. 土建施工工作

解析：

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紧急抢修工作应选用紧急抢修工作票或相应工作票，紧急抢修作业从许可时间起超过24h后应根据情况改用相应工作票。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a49b-5035-c00c-22898b192b00.html
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各级信息部门负责为营销报表生成和数据上传提供技术手段，负责根据专业部门管理需求开发营销数据分析功能。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a497-4f24-c00c-22898b192b00.html
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在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担（）差额电费的违约使用电费。

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 5倍

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供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的（）出发。

A. 安全

B. 经济

C. 合理

D. 便于管理

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：受理客户诉求时，应引导客户提供（）等，如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。

A. 用户编号

B. 客户姓名

C. 联系电话

D. 房产证编号

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客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。

A. 半个月

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a492-a4e0-c00c-22898b192b00.html
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在电气设备上工作，应有停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌装设遮拦（围栏）等保证安全的技术措施，技术措施由（）或有操作资格的人员执行。

A. 经验丰富者

B. 工作负责人

C. 运行人员

D. 工作班成员

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a492-5a2a-c00c-22898b192b00.html
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