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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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单选题

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以下哪一项不属于工作票签发人的安全职责（）。

A、确认工作必要性和安全性

B、确认所派工作负责人是否适当

C、确认所派工作班人员是否充足

D、确认现场条件是否符合作业要求

答案：D

解析：

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

《供电营业规则》第三十四条规定：电力客户正式用电后，由于电力客户原因需要在原址（改变供电电压等级）的一种变更用电事宜，简称改压。

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出现10kV及以上线路或公用变压器停电达到（）和（）小时（已启动二级预警时）的事件时启动风险提示。

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责任单位接到投诉举报工单后1小时内首次联系客户。

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：诉求渠道分内部诉求渠道及外部诉求渠道以下属于外部诉求渠道有（）。

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设备运维部门（班组）发现的设备故障：对于中压故障，运维人员应快速初步判断故障性质、类型、停电设备后，在5分钟内将故障信息传递至（），由其传递至抢修调度班。抢修调度班5分钟内在信息系统中录入故障信息，生成报障单。对于低压故障，由（）填报生成报障单，进行处理。

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10千伏及以下三相供电的，电压正、负偏差不超过额定值的（）。

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220伏单相供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的（）。

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降低管理线损的工作措施通常具有（）的特征。

业务扩充包括（）和（）两部份。

两部制电价让客户合理分担（）。

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

题目内容

(

单选题

)

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

以下哪一项不属于工作票签发人的安全职责（）。

A、确认工作必要性和安全性

B、确认所派工作负责人是否适当

C、确认所派工作班人员是否充足

D、确认现场条件是否符合作业要求

答案：D

解析：

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《供电营业规则》第三十四条规定：电力客户正式用电后，由于电力客户原因需要在原址（改变供电电压等级）的一种变更用电事宜，简称改压。

解析：

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出现10kV及以上线路或公用变压器停电达到（）和（）小时（已启动二级预警时）的事件时启动风险提示。

A. 3；6

B. 6；12

C. 8；24

D. 12；36

解析：

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责任单位接到投诉举报工单后1小时内首次联系客户。

解析：

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：诉求渠道分内部诉求渠道及外部诉求渠道以下属于外部诉求渠道有（）。

A. 电力投诉举报热线12398

B. 其他政府机构转办

C. 信访

D. 舆情

解析：

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A. 抢修调度班

B. 配网调控班

C. 运维班组

D. 检修班组

解析：

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10千伏及以下三相供电的，电压正、负偏差不超过额定值的（）。

A. ±5%

B. ±7%

C. ±10%

D. ±15%

解析：

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220伏单相供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的（）。

A. +7%

B. +10%

C. -10%

D. -7%

解析：

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降低管理线损的工作措施通常具有（）的特征。

A. 投入小

B. 见效快

C. 投入大

D. 见效慢

解析：

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业务扩充包括（）和（）两部份。

A. 对供电企业和对用户

B. 对客户和对施工单位

C. 对设计和施工单位

D. 对外和对内

解析：

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两部制电价让客户合理分担（）。

A. 容量成本

B. 电能成本

C. 生产成本

D. 营销成本

E. 以上全对

解析：

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