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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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多选题
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依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，满足以下条件的工作可共用一张厂站第一种工作票（）。

A、 同一平面场所

B、 同一电压等级

C、 安全措施相同

D、 工作中不会触及带电导体且同时停、送电的几个电气连接部分

答案：ABCD

解析：

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，（）属于变更内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a492-a8fd-c00c-22898b192b00.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：诉求渠道分内部诉求渠道及外部诉求渠道以下属于外部诉求渠道有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a495-a9ef-c00c-22898b192b00.html
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擅自变动安全措施（设施）属于B类违章。（）
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多台并列运行的变压器，在升压操作时，应先操作负载电流相对较大的一台，再操作负载电流较小的一台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a496-8271-c00c-22898b192b00.html
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在全部或部分带电的运行屏（柜）上进行工作时，应将检修设备与退运设备前后以明显的标志隔开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a496-4917-c00c-22898b192b00.html
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客户直接向客户服务经理报修的故障：由客户经理直接对接客户，应快速了解故障性质、类型、停电设备和故障地址、客户姓名、客户联系电话等信息，受理并传递至地区局（），由其组织（）研判、确认后传递。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a494-86b3-c00c-22898b192b00.html
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160千伏安以上的高压供电工业用户，执行（）功率因数标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a492-bc88-c00c-22898b192b00.html
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顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a49b-3cd6-c00c-22898b192b00.html
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工作票未经许可或工作票、线路分组派工单所列主要安全措施（开关、刀闸、接地）未全部落实前，工作负责人可以安排工作班成员作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a496-bf2d-c00c-22898b192b00.html
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同一电气连接部分，检修和试验工作不可选用一张工作票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a49b-51c2-c00c-22898b192b00.html
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多选题
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，满足以下条件的工作可共用一张厂站第一种工作票（）。

A、 同一平面场所

B、 同一电压等级

C、 安全措施相同

D、 工作中不会触及带电导体且同时停、送电的几个电气连接部分

答案：ABCD

解析：

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
相关题目
变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，（）属于变更内容。

A. 报装接电；

B. 抄表、核算、收费；

C. 并户、分户、过户、销户、用电容量增减；

D. 用电方案勘察。

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：诉求渠道分内部诉求渠道及外部诉求渠道以下属于外部诉求渠道有（）。

A. 电力投诉举报热线12398

B. 其他政府机构转办

C. 信访

D. 舆情

解析：

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擅自变动安全措施（设施）属于B类违章。（）

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多台并列运行的变压器，在升压操作时，应先操作负载电流相对较大的一台，再操作负载电流较小的一台。

解析：

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在全部或部分带电的运行屏（柜）上进行工作时，应将检修设备与退运设备前后以明显的标志隔开。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed30-a496-4917-c00c-22898b192b00.html
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客户直接向客户服务经理报修的故障：由客户经理直接对接客户，应快速了解故障性质、类型、停电设备和故障地址、客户姓名、客户联系电话等信息，受理并传递至地区局（），由其组织（）研判、确认后传递。

A. 客服调度

B. 抢修调度

C. 服务调度

D. 配网调控班

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160千伏安以上的高压供电工业用户，执行（）功率因数标准。

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.95

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顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受。

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工作票未经许可或工作票、线路分组派工单所列主要安全措施（开关、刀闸、接地）未全部落实前，工作负责人可以安排工作班成员作业。

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同一电气连接部分，检修和试验工作不可选用一张工作票。

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