临下班时，对于正在办理的业务，在向客户解释清楚，并向客户致歉后，可终止办理。

A. 柜台服务

B. 现场服务

C. 咨询服务

D. 特别服务

E. 电力抢修

A. 最大电压幅值

B. 最大雷电流幅值

C. 雷电流平均值

D. 雷电压平均值

A. 违章用电

B. 窃电

C. 生产需要

D. 正常用电

A. 多于

B. 少于

C. 等于

D. 或多于或少于或等于

A. 工伤认定申请表

B. 与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料

C. 医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）

D. 户口证明

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 百分之一

A. 带电作业

B. 带电线路杆塔上的作业

C. 同杆塔多回线路中进行部分线路检修工作及直流单极线路检修工作

D. 砍剪高出或接近导线的树木