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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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改签费按如下梯次标准核收:开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A、 20%

B、 30%

C、 40%

D、 50%

答案：C

解析：

客运作业指导书题库240319新
为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带累计不超过（）的指甲油、去光剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-d5e5-c0d9-63e494072b00.html
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填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚，按收费种别分别填入核收费用栏内，不用各栏划（ ）抹消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d58-fccb-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、（）、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-604d-c0fc-8c6cff449200.html
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成年人旅客携带免费乘车儿童乘车， 应当在购票时向铁路运输企业提前申明， 购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-42ef-c0fc-8c6cff449200.html
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对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交公安机关依法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-bf34-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定，新职人员具备初中及以上文化程度。
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随同成年人乘车的儿童，年满（ ）周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-b687-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，开车时间前打响开车铃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-9943-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定，车站电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示。
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单选题
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客运作业指导书题库240319新

改签费按如下梯次标准核收:开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A、 20%

B、 30%

C、 40%

D、 50%

答案：C

解析：

客运作业指导书题库240319新
相关题目
为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带累计不超过（）的指甲油、去光剂。

A. 20亳升

B. 50亳升

C. 100亳升

D. 150亳升

解析：

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填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚，按收费种别分别填入核收费用栏内，不用各栏划（ ）抹消。

A. X线

B. ＃线

C. 横线

D. 斜线

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《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、（）、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。

A. 客票（服）系统故障

B. 火灾爆炸

C. 重大疫情

D. 食物中毒

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成年人旅客携带免费乘车儿童乘车， 应当在购票时向铁路运输企业提前申明， 购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

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对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交公安机关依法处理。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-bf34-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定，新职人员具备初中及以上文化程度。

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随同成年人乘车的儿童，年满（ ）周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票

A. 4

B. 5

C. 6

D. 8

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-b687-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，开车时间前打响开车铃。

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《普速车站服务质量规范》规定，车站电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示。

A. 小心脚下

B. 注意小心

C. 停止使用

D. 此处施工

解析：

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