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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在( )分钟内的可按误乘处理。

A、 10

B、 15

C、 20

D、 30

答案:D

解析:

客运作业指导书题库240319新
货运列车脱轨60辆以上的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-7651-c00c-22898b192b00.html
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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-0927-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,给水作业完毕,向站台工作人员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-ca25-c0d9-63e494072b00.html
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广深港实名制购票有效身份证件包括:( )、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)和上述证件发证机构发放的临时身份证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-48b0-c0fc-8c6cff449200.html
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事故金额的计算中代用票每张按1000元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-8d33-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,客服系统故障类型:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-cd06-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-7f9a-c0d9-63e494072b00.html
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车站应当设有人工实名查验通道,为( )旅客提供必要的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-e485-c0d9-63e494072b00.html
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内地铁路乘车凭证可在北京西-香港西九龙间使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-7439-c0d9-63e494072b00.html
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擅自发车、开车、停车、错办通过或在区间乘降所错误通过为一般( )类事故。
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单选题
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客运作业指导书题库240319新

站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在( )分钟内的可按误乘处理。

A、 10

B、 15

C、 20

D、 30

答案:D

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
货运列车脱轨60辆以上的为()。

A. 特别重大事故

B. 较大事故

C. 重大事故

D. 一般事故

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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。

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《普速车站服务质量规范》规定,给水作业完毕,向站台工作人员报告。

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广深港实名制购票有效身份证件包括:( )、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)和上述证件发证机构发放的临时身份证明。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 中华人民共和国往来港澳通行证

D. 台湾居民来往大陆通行证

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事故金额的计算中代用票每张按1000元计算。

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,客服系统故障类型:( )。

A. 本站故障

B. 区域或全局性故障

C. 无法接收列车信息

D. 系统瘫痪

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《普速车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。

A. 电梯

B. 站台

C. 通道

D. 股道

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车站应当设有人工实名查验通道,为( )旅客提供必要的服务。

A. 老年人

B. 证件无法自动识读

C. 需要使用无障碍通道

D. 其他需要帮助的

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内地铁路乘车凭证可在北京西-香港西九龙间使用。

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擅自发车、开车、停车、错办通过或在区间乘降所错误通过为一般( )类事故。

A. B

B. A

C. C

D. D

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