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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。

A、 打开

B、 闭合

C、 关闭

D、 锁闭

答案:D

解析:

客运作业指导书题库240319新
各单位必须按规定为从业人员配发符合国家标准或行业标准的劳动防护用品和工具,并教育从业人员正确佩戴、使用劳动防护用品和工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-f582-c00c-22898b192b00.html
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车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车,并为其办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-ec29-c0d9-63e494072b00.html
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改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前( )以上改签时,不收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-693f-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-cc55-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-84cb-c0d9-63e494072b00.html
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现场防护员作业中严格做到“四不准”,即:不准擅自离岗,不准与他人闲谈,不准以蹲、坐、卧姿进行防护,不准参与作业或其他与防护无关的事情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-f031-c0d9-63e494072b00.html
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下列属于客运系统安全红线范围的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-58c3-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,引导旅客排队检票、有序出站,核对(),对未加剪的车票补剪,防止尾随。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-5176-c0d9-63e494072b00.html
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从业人员上岗前必须充分休息好,严禁班前、班中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-d199-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-3014-c0d9-63e494072b00.html
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客运作业指导书题库240319新

《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。

A、 打开

B、 闭合

C、 关闭

D、 锁闭

答案:D

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
各单位必须按规定为从业人员配发符合国家标准或行业标准的劳动防护用品和工具,并教育从业人员正确佩戴、使用劳动防护用品和工具。

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车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车,并为其办理退票手续。

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改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前( )以上改签时,不收改签费。

A. 2小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

解析:

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《普速车站服务质量规范》规定,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。

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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。

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现场防护员作业中严格做到“四不准”,即:不准擅自离岗,不准与他人闲谈,不准以蹲、坐、卧姿进行防护,不准参与作业或其他与防护无关的事情。

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下列属于客运系统安全红线范围的是( )。

A. 干部职工班中饮酒或酒后上岗

B. 客车运行中边门未锁闭上下锁,塞拉门未锁闭隔离锁

C. 站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动

D. 临时停车擅自组织乘降,看车人员在车内抽烟、使用明火照明

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《普速车站服务质量规范》规定,引导旅客排队检票、有序出站,核对(),对未加剪的车票补剪,防止尾随。

A. 车票

B. 身份证

C. 乘车证

D. 车票及其他乘车凭证

解析:

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从业人员上岗前必须充分休息好,严禁班前、班中饮酒。

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《高铁车站服务质量规范》规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。

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