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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或()以上旅客证人证言。

A、 1名

B、 2名

C、 3名

D、 4名

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
以下哪项不属于危害列车运行安全或公共卫生的禁止携带物品:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-d3a7-c0d9-63e494072b00.html
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旅游列车按()发放团体旅客证。团体旅客证随代用票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-0461-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位()保洁,2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-f68a-c0fc-8c6cff449200.html
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-d6f2-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,造成旅客身体某一部位或衣物卷入、行李跌落、出口堵塞、旅客摔倒等危及旅客安全的情形,车站工作人员需要立即按动红色紧急(或集中控制平台)停止按钮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-4df2-c0d9-63e494072b00.html
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广深港实名制购票有效身份证件包括:( )、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)和上述证件发证机构发放的临时身份证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-48b0-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,主动让路,面向旅客()让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-2310-c0d9-63e494072b00.html
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铁路乘车证中()乘车证的颜色为浅粉色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-3aa7-c0fc-8c6cff449200.html
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站台临时堆放行包应在指定区域,不得堵塞消防通道,不得( )消防设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-64c7-c00c-22898b192b00.html
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旅客按规定补票也认定为失信行为的情形:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-24ff-c0fc-8c6cff449200.html
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客运作业指导书题库240319新
题目内容
(
单选题
)
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客运作业指导书题库240319新

现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或()以上旅客证人证言。

A、 1名

B、 2名

C、 3名

D、 4名

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
以下哪项不属于危害列车运行安全或公共卫生的禁止携带物品:()

A. 有强烈刺激性气味的物品,有恶臭等异味的物品,

B. 能够损坏或者污染车站、列车服务设施、设备、备品的物品。

C. 可能干扰列车信号的强磁化物

D. 导盲犬

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旅游列车按()发放团体旅客证。团体旅客证随代用票使用有效。

A. 团体旅客数

B. 实际乘车数

C. 实际定员数

D. 标记定员数

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《普速车站服务质量规范》规定,墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位()保洁,2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

A. 定时

B. 每两日

C. 每日

D. 每三日

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-f68a-c0fc-8c6cff449200.html
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事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-d6f2-c00c-22898b192b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,造成旅客身体某一部位或衣物卷入、行李跌落、出口堵塞、旅客摔倒等危及旅客安全的情形,车站工作人员需要立即按动红色紧急(或集中控制平台)停止按钮。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-4df2-c0d9-63e494072b00.html
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广深港实名制购票有效身份证件包括:( )、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)和上述证件发证机构发放的临时身份证明。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 中华人民共和国往来港澳通行证

D. 台湾居民来往大陆通行证

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,主动让路,面向旅客()让行,不与旅客抢行。

A. 侧身

B. 转身

C. 鞠躬

D. 示意

解析:

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铁路乘车证中()乘车证的颜色为浅粉色。

A. 硬席全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席临时定期乘车证

D. 软席全年定期乘车证

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-3aa7-c0fc-8c6cff449200.html
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站台临时堆放行包应在指定区域,不得堵塞消防通道,不得( )消防设施。

A. 挪用、损坏、擅自停用

B. 埋压、圈占、擅自停用

C. 挪用、圈占、遮挡

D. 埋压、圈占、遮挡

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旅客按规定补票也认定为失信行为的情形:( )。

A. 儿童超高

B. 学生证减价优待区间与车票不符

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

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