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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()毫米的耳钉。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案:C

解析:

客运作业指导书题库240319新
《普速车站服务质量规范》规定,车站保洁工具()存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-ec2f-c0fc-8c6cff449200.html
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席位:车票载明的( ),以及座位或铺位位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-ac6b-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-7f9a-c0d9-63e494072b00.html
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现场防护员、联络员和安全检查员必须按规定头戴黄色工作帽,身着防护服,佩戴臂章等标志,并随身携带防护用品及通讯工具,站在便于了望的地点认真防护,严禁与作业人员闲谈或做与防护无关的事情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-fd12-c00c-22898b192b00.html
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办理越出站界调车后,没有取消手续,也没有办理列车闭塞手续,就用该调车手续将列车开出,不按占用区间论。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-e13e-c00c-22898b192b00.html
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代用票是根据实际需要填发的多用途纸质票据。主要用于办理( )等铁路客运业务时,核收旅客票价和客运杂费;还可在车站( )或( )故障等特殊情况下使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-3322-c0d9-63e494072b00.html
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以下不符合旅客运输组织原则的一项为:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-622f-c0fc-8c6cff449200.html
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发生误乘、 误降时, 旅客应向站车工作人员提出。 列车长应编制客运记录交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-73ac-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,出站口补票处应配备桌椅、计算机、()等售票设备和衡器,有防盗、报警设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-6d50-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员多人行走时,两人成排,三人成列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-b564-c0fc-8c6cff449200.html
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客运作业指导书题库240319新

《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()毫米的耳钉。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案:C

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,车站保洁工具()存放。

A. 定点

B. 定点隐蔽

C. 按规定地点

D. 隐蔽

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席位:车票载明的( ),以及座位或铺位位置。

A. 车号

B. 车厢

C. 径路

D. 日期

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《普速车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。

A. 电梯

B. 站台

C. 通道

D. 股道

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现场防护员、联络员和安全检查员必须按规定头戴黄色工作帽,身着防护服,佩戴臂章等标志,并随身携带防护用品及通讯工具,站在便于了望的地点认真防护,严禁与作业人员闲谈或做与防护无关的事情。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-fd12-c00c-22898b192b00.html
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办理越出站界调车后,没有取消手续,也没有办理列车闭塞手续,就用该调车手续将列车开出,不按占用区间论。

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代用票是根据实际需要填发的多用途纸质票据。主要用于办理( )等铁路客运业务时,核收旅客票价和客运杂费;还可在车站( )或( )故障等特殊情况下使用。

A. 旅游列车、包车

B. 售票设备

C. 售票系统

D. 补票设备

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以下不符合旅客运输组织原则的一项为:()。

A. 换乘优先

B. 长短列车途分工

C. 记者优先

D. 保证重点

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发生误乘、 误降时, 旅客应向站车工作人员提出。 列车长应编制客运记录交前方停车站。

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《普速车站服务质量规范》规定,出站口补票处应配备桌椅、计算机、()等售票设备和衡器,有防盗、报警设施。

A. 制票机

B. 保险柜

C. 验钞机

D. 学生优惠卡识读器

解析:

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员多人行走时,两人成排,三人成列。

解析:

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