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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。

A、 1000

B、 1500

C、 2000

D、 2500

答案:C

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客运作业指导书题库240319新
旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-a657-c0d9-63e494072b00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》一张有效身份证件仅限购买一张同一( )同一( )的实名制车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-bdef-c0d9-63e494072b00.html
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车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车,并为其办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-ec29-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-5f67-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-77fd-c0fc-8c6cff449200.html
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紧邻高铁(客专)正线且无隔离的到发线不得安排上水作业。紧邻普速正线的到发线,正线有通过列车时,该到发线不得安排上水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-13cc-c0d9-63e494072b00.html
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旅客车站集散厅、售票厅和候车室区域内严禁开设公共娱乐场所,站房其它区域开设公共娱乐场所应设置防火分区。站房内设置的餐饮、售货等营业性场所,应符合消防安全规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-dbc2-c00c-22898b192b00.html
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现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或()以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-a15b-c0d9-63e494072b00.html
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改签费按如下梯次标准核收:开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-1e7e-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-7c90-c0d9-63e494072b00.html
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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新

《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。

A、 1000

B、 1500

C、 2000

D、 2500

答案:C

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向车站声明。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》一张有效身份证件仅限购买一张同一( )同一( )的实名制车票。

A. 乘车日期、车次

B. 日期、车次

C. 日期、到站

D. 日期、席别

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车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车,并为其办理退票手续。

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《高铁车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满()年。

A. 半

B. 1

C. 2

D. 3

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《普速车站服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)()。

A. 公安机关

B. 旅客家属

C. 站长

D. 上级领导

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紧邻高铁(客专)正线且无隔离的到发线不得安排上水作业。紧邻普速正线的到发线,正线有通过列车时,该到发线不得安排上水作业。

解析:

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旅客车站集散厅、售票厅和候车室区域内严禁开设公共娱乐场所,站房其它区域开设公共娱乐场所应设置防火分区。站房内设置的餐饮、售货等营业性场所,应符合消防安全规定。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-dbc2-c00c-22898b192b00.html
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现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或()以上旅客证人证言。

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 4名

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-a15b-c0d9-63e494072b00.html
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改签费按如下梯次标准核收:开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-1e7e-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-7c90-c0d9-63e494072b00.html
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