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客运作业指导书题库240319新

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手检工作应在受检人员拿取行李（）进行。

A、之前

B、之后

C、前面

D、后面

答案：A

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动车组列车给水原则：在给水站停时（）及以上时，辆辆满水。

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免费送回区段，旅客只可乘坐二等座车厢，不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程列车等级席别核收票价。

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电气化区段接触网未停电时，严禁翻越车顶通过线路。

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可以在接触网支柱上搭挂衣物。

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“中断铁路行车”：系指不论事故发生在区间或站内，造成铁路单线、双线区间不能行车。

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“铁路 e 卡通”仅适用于一等座席、二等座席（含无号）。

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《高铁车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。

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车站通廊至站台处要有（）盯控引导，避免旅客走错站台、上错车。

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横越线路时不准脚踏钢轨面、（）、尖轨、可动心辙岔等处所。

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控制人员吸烟要实现在禁烟场所无旅客、无工作人员吸烟。对内部人员吸烟和旅客吸烟要建立严格的管控措施，加强日常宣传、巡视、检查、考核、处罚力度。

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手检工作应在受检人员拿取行李（）进行。

A、之前

B、之后

C、前面

D、后面

答案：A

解析：

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动车组列车给水原则：在给水站停时（）及以上时，辆辆满水。

A. 7分钟

B. 8分钟

C. 9分钟

D. 10分钟

解析：

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免费送回区段，旅客只可乘坐二等座车厢，不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程列车等级席别核收票价。

解析：

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电气化区段接触网未停电时，严禁翻越车顶通过线路。

解析：

点击查看答案

可以在接触网支柱上搭挂衣物。

解析：

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“中断铁路行车”：系指不论事故发生在区间或站内，造成铁路单线、双线区间不能行车。

解析：

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“铁路 e 卡通”仅适用于一等座席、二等座席（含无号）。

解析：

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《高铁车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。

A. 半

B. 1

C. 2

D. 3

解析：

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车站通廊至站台处要有（）盯控引导，避免旅客走错站台、上错车。

A. 客运员

B. 列车员

C. 专人

D. 负责人

解析：

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横越线路时不准脚踏钢轨面、（）、尖轨、可动心辙岔等处所。

A. 警冲标

B. 路肩

C. 道岔连接杆

D. 配电箱

解析：

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控制人员吸烟要实现在禁烟场所无旅客、无工作人员吸烟。对内部人员吸烟和旅客吸烟要建立严格的管控措施，加强日常宣传、巡视、检查、考核、处罚力度。

解析：

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