APP下载
首页
>
财会金融
>
客运作业指导书题库240319新
搜索
客运作业指导书题库240319新
题目内容
(
多选题
)
《普速车站服务质量规范》规定,出站口补票处应配备桌椅、计算机、()等售票设备和衡器,有防盗、报警设施。

A、 制票机

B、 保险柜

C、 验钞机

D、 学生优惠卡识读器

答案:ABCD

解析:

客运作业指导书题库240319新
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》对跨境旅客发售的车票为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-af54-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-e26b-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
旅客没有在到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车的, 按无票处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-79c3-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现、接到客运车站线路进入闲杂人员的突发情况,车站工作人员原则上要严格遵循“()”的处置原则,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-49c5-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
旅客临时离开经车票实名查验的活动区域,返回时( )接受实名查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-193c-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,无法正常发售电子客票处置流程中,启用纸质车票发售模式时,车站优先引导旅客在12306网站或手机APP上()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-5476-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,候车区域有设备管理制度和设备登记台账。有使用、维护保养记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-9138-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
《高铁车站服务质量规范》规定,遇列车故障在区间换乘的,集装件随旅客一起换至救援车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-3242-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成人身伤害的属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-6c64-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
横越有机车、车辆停留的线路时,必须先确认机车、车辆暂不移动,然后在距该机车、车辆( )米以外绕行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-5626-c00c-22898b192b00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运作业指导书题库240319新
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客运作业指导书题库240319新

《普速车站服务质量规范》规定,出站口补票处应配备桌椅、计算机、()等售票设备和衡器,有防盗、报警设施。

A、 制票机

B、 保险柜

C、 验钞机

D、 学生优惠卡识读器

答案:ABCD

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》对跨境旅客发售的车票为( )

A. 电子票

B. 纸质票

C. 电子客票

D. 客票

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-af54-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-e26b-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
旅客没有在到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车的, 按无票处理

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-79c3-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现、接到客运车站线路进入闲杂人员的突发情况,车站工作人员原则上要严格遵循“()”的处置原则,

A. 先防护汇报、后劝阻处置

B. 先劝阻处置、后防护汇报

C. 先防护处置、后劝阻汇报

D. 先劝阻汇报、后防护处置

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-49c5-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
旅客临时离开经车票实名查验的活动区域,返回时( )接受实名查验。

A. 不用重新

B. 不用再次

C. 应当重新

D. 应当再次

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-193c-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,无法正常发售电子客票处置流程中,启用纸质车票发售模式时,车站优先引导旅客在12306网站或手机APP上()。

A. 购买车票

B. 改签车票

C. 办理退票

D. 中转签证

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-5476-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,候车区域有设备管理制度和设备登记台账。有使用、维护保养记录。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-9138-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
《高铁车站服务质量规范》规定,遇列车故障在区间换乘的,集装件随旅客一起换至救援车

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-3242-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成人身伤害的属于()。

A. 车站责任

B. 列车责任

C. 旅客责任

D. 第三方责任

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-6c64-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
横越有机车、车辆停留的线路时,必须先确认机车、车辆暂不移动,然后在距该机车、车辆( )米以外绕行。

A. 15

B. 5

C. 8

D. 10

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-5626-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载