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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车:( )。

A、 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

B、 学生证减价优待区间与车票不符

C、 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D、 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的

答案:ACD

解析:

客运作业指导书题库240319新
《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第161条规定,电气化铁路附近发生火灾时,应立即通知()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-df45-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,广播语音清晰,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-7b45-c0d9-63e494072b00.html
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因旅客伤害需交车站处理时,旅客不同意在规定的停车站下车处理时,应当(),并按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定收集两份及以上证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-da3a-c0fc-8c6cff449200.html
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自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-b77d-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-83f2-c0d9-63e494072b00.html
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人身伤害或携带品损失取证时,证人证言中应当记录证人的()信息等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-20b9-c0fc-8c6cff449200.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客的遗失物品保管期为( )天,旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-bbba-c0d9-63e494072b00.html
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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带安全火柴()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-42cd-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-9eb5-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,铃响时巡视站台,无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-c1ba-c0d9-63e494072b00.html
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客运作业指导书题库240319新

对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车:( )。

A、 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

B、 学生证减价优待区间与车票不符

C、 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D、 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的

答案:ACD

解析:

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相关题目
《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第161条规定,电气化铁路附近发生火灾时,应立即通知()、()。

A. 接触网工区

B. 列车调度员

C. 铁路公安局

D. 最近的车站

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《普速车站服务质量规范》规定,广播语音清晰,()。

A. 音量适宜

B. 用语规范

C. 内容准确

D. 播放及时

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因旅客伤害需交车站处理时,旅客不同意在规定的停车站下车处理时,应当(),并按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定收集两份及以上证人证言。

A. 开具客运记录

B. 由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明

C. 继续做工作动员下车

D. 由同行人负责

解析:

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自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。

解析:

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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

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人身伤害或携带品损失取证时,证人证言中应当记录证人的()信息等内容。

A. 姓名、性别、年龄

B. 地址

C. 联系方式

D. 有效身份证件

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客的遗失物品保管期为( )天,旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

解析:

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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带安全火柴()。

A. 2小盒

B. 5小盒

C. 10小盒

D. 20小盒

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-42cd-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-9eb5-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,铃响时巡视站台,无漏乘。

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