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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第86条规定,办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时,()、(),司机应立即通知列车长、随车机械师,并报告列车调度员(车站值班员)。

A、 不得集控开门

B、 不得开门

C、 不得移动

D、 不得擅自移动

答案:AD

解析:

客运作业指导书题库240319新
旅客按规定补票也认定为失信行为的情形:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-af08-c0d9-63e494072b00.html
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客运电梯管理工作,坚持安全第一、预防为主、专业管理、逐级负责管理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-0062-c0d9-63e494072b00.html
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超限列车(包括挂有超限货物车辆的列车)由于错误办理造成进入非固定股道属于未准备好进路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-d4f3-c00c-22898b192b00.html
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《关于转发国铁集团客运部进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对遗失物品加封,填写客运记录(附物品清单),交列车行李员转送至旅客指定站,并在客管系统内登记转送记录。
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突发行包牵引车、拖车掉落站台事故信息实行逐级报告制度,紧急情况可越级报告。车站当班作业现场人员发现险情后,客运人员立即通知()。
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特别重大事故按《条例》规定由( )或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-894d-c00c-22898b192b00.html
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开车铃响后,车站要采取有效措施督促站台旅客尽快上车,送站人员退在()以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-9016-c0fc-8c6cff449200.html
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中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知规定,车站工作人员在()时,禁止使用手机(应急处置时除外)。
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定,旅客列车晚点时,列车调度员应及时下达列车运行调整计划。遇列车晚点时分暂不能确定时,列车调度员(车站控制时为车站值班员)应通知(),由其按相关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-d3ae-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈()字形。
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客运作业指导书题库240319新

《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第86条规定,办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时,()、(),司机应立即通知列车长、随车机械师,并报告列车调度员(车站值班员)。

A、 不得集控开门

B、 不得开门

C、 不得移动

D、 不得擅自移动

答案:AD

解析:

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相关题目
旅客按规定补票也认定为失信行为的情形:( )。

A. 儿童超高

B. 学生证减价优待区间与车票不符

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

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客运电梯管理工作,坚持安全第一、预防为主、专业管理、逐级负责管理原则。

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超限列车(包括挂有超限货物车辆的列车)由于错误办理造成进入非固定股道属于未准备好进路。

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《关于转发国铁集团客运部进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对遗失物品加封,填写客运记录(附物品清单),交列车行李员转送至旅客指定站,并在客管系统内登记转送记录。

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突发行包牵引车、拖车掉落站台事故信息实行逐级报告制度,紧急情况可越级报告。车站当班作业现场人员发现险情后,客运人员立即通知()。

A. 列车长

B. 值班员

C. 行李员

D. 综控室

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特别重大事故按《条例》规定由( )或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

A. 国务院

B. 全国政协

C. 全国人大

D. 中央机关

解析:

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开车铃响后,车站要采取有效措施督促站台旅客尽快上车,送站人员退在()以内。

A. 车厢

B. 安全线

C. 盲道

D. 站台

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中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知规定,车站工作人员在()时,禁止使用手机(应急处置时除外)。

A. 实名制验证验票

B. 安检查危

C. 进站检票

D. 出站验票

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-71d3-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定,旅客列车晚点时,列车调度员应及时下达列车运行调整计划。遇列车晚点时分暂不能确定时,列车调度员(车站控制时为车站值班员)应通知(),由其按相关规定办理。

A. 行车指挥室

B. 客运值班员

C. 站台客运员

D. 客运综控室

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈()字形。

A. “丁”

B. “V”

C. “A”

D. “Y”

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