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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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铁路运输企业应当对( )进行核对,对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的,应当拒绝其进站乘车。

A、 车票记载的身份信息

B、 购票信息单

C、 乘车人

D、 购票时使用的有效身份证件

答案:ACD

解析:

客运作业指导书题库240319新
旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-9655-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路技术管理规程》规定:列车须按有关规定编定车次,即:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-22e9-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定,车站各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),外皮清洁,内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于0.025毫米,无破损、渗漏,每日消毒()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-3ed7-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员坐立、行走姿态端正,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-7743-c0d9-63e494072b00.html
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客运人员要了解掌握必要的消防知识,在本岗位做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-a969-c00c-22898b192b00.html
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免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-b868-c0d9-63e494072b00.html
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电气化区段接触网未停电时,严禁翻越车顶通过线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-ff05-c00c-22898b192b00.html
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儿童票按照相应座席公布票价的50% 计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-685b-c0d9-63e494072b00.html
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直达特快列车在有站台一侧通过时,距直达特快通过的线路钢轨头部外侧不得少于2.5米的限界,站台宽度不足( )时,停止办理旅客乘降和各种作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-71f2-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-7e91-c0d9-63e494072b00.html
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客运作业指导书题库240319新
题目内容
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客运作业指导书题库240319新

铁路运输企业应当对( )进行核对,对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的,应当拒绝其进站乘车。

A、 车票记载的身份信息

B、 购票信息单

C、 乘车人

D、 购票时使用的有效身份证件

答案:ACD

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以()。

A. 依照有关法律法规给予处罚

B. 依法追究刑事责任

C. 从轻、减轻或不予处罚

D. 不予处罚

解析:

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《铁路技术管理规程》规定:列车须按有关规定编定车次,即:()。

A. 上行列车编为双数

B. 下行列车编为单数

C. 在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。

D. 在个别区间,使用直通车次时,仍执行此规定。

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《普速车站服务质量规范》规定,车站各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),外皮清洁,内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于0.025毫米,无破损、渗漏,每日消毒()。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-3ed7-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员坐立、行走姿态端正,()。

A. 步伐适中

B. 体态轻盈

C. 步伐稳健

D. 轻重适宜

解析:

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客运人员要了解掌握必要的消防知识,在本岗位做到( )。

A. 二知、二会

B. 三懂、二会

C. 二懂、三会

D. 三懂、三会

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免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

A. 儿童优惠票

B. 半价票

C. 儿童优待票

D. 折扣票

解析:

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电气化区段接触网未停电时,严禁翻越车顶通过线路。

解析:

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儿童票按照相应座席公布票价的50% 计算。

解析:

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直达特快列车在有站台一侧通过时,距直达特快通过的线路钢轨头部外侧不得少于2.5米的限界,站台宽度不足( )时,停止办理旅客乘降和各种作业。

A. 4米

B. 10米

C. 5米

D. 2米

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《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-7e91-c0d9-63e494072b00.html
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