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客运作业指导书题库240319新

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客运作业指导书题库240319新

题目内容

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判断题

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中间站要坚持组织旅客在车门口排队上下车，组织旅客快上快下。

答案：A

解析：

客运作业指导书题库240319新

证言、证据应当真实，能够反映发生的时间、地点、过程、原因。

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上线捡拾垃圾作业必须安排在施工（维修）时间段进行，应在施工（维修）给点（）开始，在施工（维修）作业结束（）结束。。

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广深港实名制有效身份证件包括：( )、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证 (仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用) 和上述证件发证机构发放的临时身份证明。

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《普速车站服务质量规范》规定，出站口补票处应配备桌椅、计算机、（）等售票设备和衡器，有防盗、报警设施。

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动车组列车给水原则：在给水站停时（）及以上时，辆辆满水。

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《普速车站服务质量规范》规定，（）按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

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跨境列车香港段全程对号发售，同时发售无座车票。

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失信人需对录入的失信行为进行补票时，应到（）办理。

造成30人以上死亡的为（）。

题目内容

(

判断题

)

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客运作业指导书题库240319新

中间站要坚持组织旅客在车门口排队上下车，组织旅客快上快下。

答案：A

解析：

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证言、证据应当真实，能够反映发生的时间、地点、过程、原因。

解析：

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上线捡拾垃圾作业必须安排在施工（维修）时间段进行，应在施工（维修）给点（）开始，在施工（维修）作业结束（）结束。。

A. 后；前

B. 后不少于10分钟；前

C. 后；前不少于10分钟

D. 后不少于10分钟；前不少于10分钟

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A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 中华人民共和国外国人永久居留身份证

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，出站口补票处应配备桌椅、计算机、（）等售票设备和衡器，有防盗、报警设施。

A. 制票机

B. 保险柜

C. 验钞机

D. 学生优惠卡识读器

解析：

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动车组列车给水原则：在给水站停时（）及以上时，辆辆满水。

A. 7分钟

B. 8分钟

C. 9分钟

D. 10分钟

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，（）按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。

A. 电梯

B. 天桥

C. 地道

D. 楼梯悬空侧

解析：

点击查看答案

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

解析：

点击查看答案

跨境列车香港段全程对号发售，同时发售无座车票。

解析：

点击查看答案

失信人需对录入的失信行为进行补票时，应到（）办理。

A. 列车上

B. 车站指定售票窗口

C. 车站出站口

D. 中国铁路客户服务中心（12306）网站

解析：

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造成30人以上死亡的为（）。

A. 一般事故

B. 重大事故

C. 特别重大事故

D. 较大事故

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