答案：B
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答案：B
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A. 12306网站
B. 车站售票窗口
C. 自动售（取）票机
D. 电话订票（86-发站所在城市的区号-95105105）
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A. 进出站
B. 候车、售票
C. 站台
D. 天桥、地道
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A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的
B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的
C. 查处的倒卖车票、制贩假票的
D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的
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A. 车务
B. 客运
C. 机务
D. 工务
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A. 音量适宜
B. 用语规范
C. 内容准确
D. 播放及时
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