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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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判断题
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站站台人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
站区内进行机车、空调车加油以及电焊、气割等火灾危险性作业,应划定安全区域、配备灭火器材、实施专人监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f083-1500-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,车站电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇故障、维修时有()等提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-31c0-c0fc-8c6cff449200.html
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随同成年人乘车的儿童,年满( )周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-b687-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,()。
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中断繁忙干线铁路行车6小时以上的为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-9e76-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,()按规定设置防护装置,高度不低于1.7米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-5aeb-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,播放及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-23aa-c0d9-63e494072b00.html
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中断其他线路铁路行车10小时以上的为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-7a7f-c00c-22898b192b00.html
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旅客购票成功、办理退票改签完成、动车组列车晚点超过( )时,系统自动为旅客推送相关信息。
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站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于服务质量()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-9a55-c0d9-63e494072b00.html
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题目内容
(
判断题
)
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客运作业指导书题库240319新

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站站台人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
站区内进行机车、空调车加油以及电焊、气割等火灾危险性作业,应划定安全区域、配备灭火器材、实施专人监护。

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《高铁车站服务质量规范》规定,车站电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇故障、维修时有()等提示。

A. 小心脚下

B. 注意小心

C. 停止使用

D. 此处施工

解析:

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随同成年人乘车的儿童,年满( )周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票

A. 4

B. 5

C. 6

D. 8

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《普速车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,()。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 无误乘

D. 无帮扶

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中断繁忙干线铁路行车6小时以上的为( )。

A. 一般事故

B. 重大事故

C. 特别重大事故

D. 较大事故

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《普速车站服务质量规范》规定,()按规定设置防护装置,高度不低于1.7米。

A. 电梯

B. 天桥

C. 地道

D. 楼梯悬空侧

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《高铁车站服务质量规范》规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,播放及时。

解析:

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中断其他线路铁路行车10小时以上的为( )。

A. 较大事故

B. 重大事故

C. 特别重大事故

D. 一般事故

解析:

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旅客购票成功、办理退票改签完成、动车组列车晚点超过( )时,系统自动为旅客推送相关信息。

A. 15分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 60分钟

解析:

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站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于服务质量()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析:

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