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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《普速车站服务质量规范》规定，站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台安全线或安装安全门（屏蔽门），外侧铺设提示盲道。

答案：B

解析：

客运作业指导书题库240319新
车站对携带导盲犬进站乘车的旅客，应作为特别旅客，主动提供服务，将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车，并优先检票进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-ee0d-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，车站电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-7ae8-c0d9-63e494072b00.html
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责任造成旅客列车晚点的属于服务质量（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-9e99-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，车站电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-31c0-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，（）无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-695f-c0fc-8c6cff449200.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员坐立、行走姿态端正，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-7743-c0d9-63e494072b00.html
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站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于服务质量（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-9a55-c0d9-63e494072b00.html
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所有上线作业人员，应统一着装佩戴防护标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f083-04a1-c00c-22898b192b00.html
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学生优惠票的购票时间为每学年10月1日至次年（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-bc57-c0d9-63e494072b00.html
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《关于加强客运系统网络安全管理的工作要求》规定，坚决杜绝存在默认口令、（）、（），彻底清理（）和（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-d79c-c0d9-63e494072b00.html
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客运作业指导书题库240319新

《普速车站服务质量规范》规定，站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台安全线或安装安全门（屏蔽门），外侧铺设提示盲道。

答案：B

解析：

客运作业指导书题库240319新
相关题目
车站对携带导盲犬进站乘车的旅客，应作为特别旅客，主动提供服务，将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车，并优先检票进站。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-ee0d-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定，车站电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示。

A. 小心脚下

B. 注意小心

C. 停止使用

D. 此处施工

解析：

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责任造成旅客列车晚点的属于服务质量（）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《高铁车站服务质量规范》规定，车站电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（）等提示。

A. 小心脚下

B. 注意小心

C. 停止使用

D. 此处施工

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，（）无滞留人员。

A. 电梯

B. 站台

C. 通道

D. 股道

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员坐立、行走姿态端正，（）。

A. 步伐适中

B. 体态轻盈

C. 步伐稳健

D. 轻重适宜

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站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于服务质量（）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-9a55-c0d9-63e494072b00.html
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所有上线作业人员，应统一着装佩戴防护标志。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f083-04a1-c00c-22898b192b00.html
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学生优惠票的购票时间为每学年10月1日至次年（ ）

A. 06月30日

B. 07月31日

C. 08月31日

D. 09月30日

解析：

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《关于加强客运系统网络安全管理的工作要求》规定，坚决杜绝存在默认口令、（）、（），彻底清理（）和（）。

A. 弱口令

B. 空口令

C. 无效账号

D. 过期账号

解析：

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