《普速车站服务质量规范》规定，客运人员立岗姿势规范，精神饱满。女性可双手四指并拢，交叉相握，左手叠放在右手之上，自然垂于腹前。

A. 有同行人的残疾旅客

B. 随同成年人旅行的免费儿童

C. 残疾军人

D. 儿童

A. 拖布

B. 通风换气

C. 洗手池

D. 干手器

A. 列车长

B. 站车工作人员

C. 客运值班员

D. 失信人本人

A. 之前

B. 之后

C. 前面

D. 后面

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

A. 三懂三会、三个能力

B. 四懂四会、四个能力

C. 三懂二会、四个能力

D. 二懂三会、四个能力