《普速车站服务质量规范》规定，铃响时巡视站台，无漏乘。

A. 天桥、疏散通道

B. 疏散通道、紧急出口

C. 紧急出口、消防车通道

D. 疏散通道、紧急出口、消防车通道

A. 乘车信息单

B. 检票核验单

C. 重点旅客交接单

D. 商务旅客交接单

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

A. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的

B. 学生证减价优待区间与车票不符

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D. 无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的

A. 依照有关法律法规给予处罚

B. 依法追究刑事责任

C. 从轻、减轻或不予处罚

D. 不予处罚

A. 工作器具

B. 作业人数

C. 防护用具

D. 防护人员

A. 互联网

B. 手机客户端

C. 车站窗口

D. 自动售票机