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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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判断题
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任何中途站都不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

答案:B

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客运作业指导书题库240319新
因列车甩站,旅客无法按所购车票乘车,车站做好( )及处置、转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-09d9-c0d9-63e494072b00.html
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旅客经过安全检查进入候车区域后,因其他原因离开候车区域,再次进入时应当不用经过安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-0f2c-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路运输收入管理规程》规定:专职负责运输收入进款的人员不得直接对外办理客货运输及收付款业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-7d88-c0fc-8c6cff449200.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在车票开车时间前48小时至第7天的,按车票票价的( )计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-b593-c0d9-63e494072b00.html
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为()年。国家对相关期限另有规定的,从其规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-9f2f-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,普速旅客列车:指运送()的非动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-3adf-c0d9-63e494072b00.html
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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备( ),符合( )要求,配备( )标识,实行( ),采取防滑、防溜、防撞的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-232e-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的出站口外侧设置出站屏,显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-691e-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-602f-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,车站广播采用人工播音为主,日常重点内容播音录音化,可变信息尽可能集中录制,减少信息合成的频次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-b70d-c0d9-63e494072b00.html
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题目内容
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判断题
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客运作业指导书题库240319新

任何中途站都不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
相关题目
因列车甩站,旅客无法按所购车票乘车,车站做好( )及处置、转送。

A. 公告

B. 宣传

C. 公告宣传

D. 通知

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旅客经过安全检查进入候车区域后,因其他原因离开候车区域,再次进入时应当不用经过安全检查。

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《铁路运输收入管理规程》规定:专职负责运输收入进款的人员不得直接对外办理客货运输及收付款业务。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-7d88-c0fc-8c6cff449200.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在车票开车时间前48小时至第7天的,按车票票价的( )计算

A. 30%

B. 10%

C. 15%

D. 50%

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-b593-c0d9-63e494072b00.html
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铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为()年。国家对相关期限另有规定的,从其规定。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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《普速车站服务质量规范》规定,普速旅客列车:指运送()的非动车组列车。

A. 旅客

B. 旅客或行包

C. 旅客或行包、邮件

D. 旅客或邮件

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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备( ),符合( )要求,配备( )标识,实行( ),采取防滑、防溜、防撞的措施。

A. 止轮装置

B. 常态制动

C. 作业单位

D. 编号管理

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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的出站口外侧设置出站屏,显示()等信息。

A. 到达车次

B. 始发站

C. 到达时刻

D. 站台、状态

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-691e-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。

A. 退票、改签

B. 改签或提供免费饮食品

C. 退票、改签或提供免费饮食品

D. 退票、改签或提供餐点免费供餐

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《普速车站服务质量规范》规定,车站广播采用人工播音为主,日常重点内容播音录音化,可变信息尽可能集中录制,减少信息合成的频次。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-b70d-c0d9-63e494072b00.html
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