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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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旅客车站集散厅、售票厅和候车室区域内严禁开设公共娱乐场所,站房其它区域开设公共娱乐场所应设置防火分区。站房内设置的餐饮、售货等营业性场所,应符合消防安全规定。

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
《普速车站服务质量规范》规定,新职人员具备初中及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-d285-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车给水原则:在给水站停时()及以上时,辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-72af-c0fc-8c6cff449200.html
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跨境旅客需认领遗失物品时,可自行到车站认领,或要求车站通过快递方式转运(香港西九龙站除外),快递费用由旅客自理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-7a85-c0d9-63e494072b00.html
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站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在( )分钟内的可按误乘处理。
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《铁路乘车证管理办法》规定,硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证和便乘证为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-2d78-c0fc-8c6cff449200.html
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铁路交通事故是指( )
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容。
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天桥、地道、平交道要做好防护引导,防止(),站台上应组织旅客排队上车。
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、住址、联系方式、( )、区间、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-b12b-c0d9-63e494072b00.html
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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上的为( )。
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题目内容
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判断题
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客运作业指导书题库240319新

旅客车站集散厅、售票厅和候车室区域内严禁开设公共娱乐场所,站房其它区域开设公共娱乐场所应设置防火分区。站房内设置的餐饮、售货等营业性场所,应符合消防安全规定。

答案:B

解析:

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相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,新职人员具备初中及以上文化程度。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-d285-c0d9-63e494072b00.html
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动车组列车给水原则:在给水站停时()及以上时,辆辆满水。

A. 7分钟

B. 8分钟

C. 9分钟

D. 10分钟

解析:

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跨境旅客需认领遗失物品时,可自行到车站认领,或要求车站通过快递方式转运(香港西九龙站除外),快递费用由旅客自理。

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站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在( )分钟内的可按误乘处理。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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《铁路乘车证管理办法》规定,硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证和便乘证为()。

A. 浅粉色

B. 浅绿色

C. 浅蓝色

D. 浅黄色

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铁路交通事故是指( )

A. 以上均是

B. 铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故

C. 铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故

D. 影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

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天桥、地道、平交道要做好防护引导,防止(),站台上应组织旅客排队上车。

A. 旅客拥挤

B. 旅客滞留

C. 旅客慢行

D. 旅客对流

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、住址、联系方式、( )、区间、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。

A. 有效身份证件类型及号码

B. 乘车日期

C. 车次

D. 失信行为

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上的为( )。

A. 一般事故

B. 较大事故

C. 特别重大事故

D. 重大事故

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