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客运作业指导书题库240319新
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旅客车站的电气设备、线路必须符合国家有关电气安全技术标准，并由持有合格证的专业人员负责安装、维修。严禁违章使用电热器具，严禁超负荷用电，严禁擅自拉接临时电气线路。

答案：A

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客运作业指导书题库240319新
车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。严禁携带易燃易爆危险物品进站上车，严禁在候车室等禁烟场所吸烟，不得在通道处堆放行李物品，不得擅自埋压、圈占、遮挡消防设施、器材。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-1c22-c0d9-63e494072b00.html
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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发（ ），需退还票价差额时，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-c4a0-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路站车广告管理办法》规定，站车广告，可以占用、封闭、堵塞房屋建筑的疏散通道、安全出口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-2cc0-c0d9-63e494072b00.html
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安检工作应当坚持（ ）的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-48ba-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员女性淡妆上岗，保持妆容美观，不准浓妆艳抹、（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-14b0-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-bf95-c0d9-63e494072b00.html
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客货营业单位应坚持电子支付业务（）的原则，对违规行为造成的差错按多少缴款处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-cfe5-c0d9-63e494072b00.html
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车站通廊至站台处要有（）盯控引导，避免旅客走错站台、上错车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-8693-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路技术管理规程》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-e3b0-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台安全线或安装安全门（屏蔽门），外侧铺设提示盲道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-a330-c0d9-63e494072b00.html
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旅客车站的电气设备、线路必须符合国家有关电气安全技术标准，并由持有合格证的专业人员负责安装、维修。严禁违章使用电热器具，严禁超负荷用电，严禁擅自拉接临时电气线路。

答案：A

解析：

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相关题目
车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。严禁携带易燃易爆危险物品进站上车，严禁在候车室等禁烟场所吸烟，不得在通道处堆放行李物品，不得擅自埋压、圈占、遮挡消防设施、器材。

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发（ ），需退还票价差额时，不收退票费。

A. 新票

B. 电子票

C. 代用票

D. 车票

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《铁路站车广告管理办法》规定，站车广告，可以占用、封闭、堵塞房屋建筑的疏散通道、安全出口。

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安检工作应当坚持（ ）的原则。

A. 安全第一

B. 严格检查

C. 文明作业

D. 热情服务

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员女性淡妆上岗，保持妆容美观，不准浓妆艳抹、（）。

A. 带眼镜

B. 染彩色指甲

C. 喷洒香水

D. 化妆

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《普速车站服务质量规范》规定，对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

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客货营业单位应坚持电子支付业务（）的原则，对违规行为造成的差错按多少缴款处理。

A. 未成功支付先办理业务

B. 未办理业务不支付

C. 先办理业务再支付

D. 未成功支付不办理业务

解析：

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车站通廊至站台处要有（）盯控引导，避免旅客走错站台、上错车。

A. 客运员

B. 列车员

C. 专人

D. 负责人

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-8693-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路技术管理规程》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台安全线或安装安全门（屏蔽门），外侧铺设提示盲道。

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