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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现动车组车厢未上站台应急处置中,如司机确定“不重新启动对标停车”的通知后,列车长要安排足够数量乘务人员赶到未上站台的车厢车门处做好安全防护准备和车内宣传,如司机打开车门,与车站配合疏导旅客通过临近上站台的车厢乘降。车站客运人员做好站台旅客乘降组织,引导旅客有序乘车。

答案:A

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客运作业指导书题库240319新
横越线路时,必须执行“( )”制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-a544-c00c-22898b192b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,新职人员具备初中及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-d285-c0d9-63e494072b00.html
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旅客购票乘车的有效证件不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1680-942b-c0fc-8c6cff449200.html
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联程车票:旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为( )或同城铁路客运营业站
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代用票为甲、 乙、丙三页复写式,票面填写禁止涂改,乙联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客,其余随甲联上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-014c-c0d9-63e494072b00.html
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造成30人以上死亡的为( )。
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劳务工、民工、临时工上线作业必须由( )带领,并按规定做好防护后方准作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-66d0-c00c-22898b192b00.html
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普速车站每个站台人力售货车不超5辆,售货车必须加锁固定停放,固定停放位置应与站台边缘保持( )米以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-01ff-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-644c-c0d9-63e494072b00.html
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旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现动车组车厢未上站台应急处置中,如司机确定“不重新启动对标停车”的通知后,列车长要安排足够数量乘务人员赶到未上站台的车厢车门处做好安全防护准备和车内宣传,如司机打开车门,与车站配合疏导旅客通过临近上站台的车厢乘降。车站客运人员做好站台旅客乘降组织,引导旅客有序乘车。

答案:A

解析:

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相关题目
横越线路时,必须执行“( )”制度。

A. 一站、二通过

B. 一通过、二看、三站

C. 一看、二通过

D. 一站、二看、三通过

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《普速车站服务质量规范》规定,新职人员具备初中及以上文化程度。

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旅客购票乘车的有效证件不包括()。

A. 军官证

B. 领事馆证

C. 探亲证

D. 地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明

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联程车票:旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为( )或同城铁路客运营业站

A. 同一

B. 一样

C. 相同

D. 连续

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代用票为甲、 乙、丙三页复写式,票面填写禁止涂改,乙联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客,其余随甲联上报。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-014c-c0d9-63e494072b00.html
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造成30人以上死亡的为( )。

A. 一般事故

B. 重大事故

C. 特别重大事故

D. 较大事故

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劳务工、民工、临时工上线作业必须由( )带领,并按规定做好防护后方准作业。

A. 班组长

B. 值班干部

C. 师傅

D. 正式路工

解析:

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普速车站每个站台人力售货车不超5辆,售货车必须加锁固定停放,固定停放位置应与站台边缘保持( )米以上距离。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5b-01ff-c0d9-63e494072b00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)()。

A. 公安机关

B. 旅客家属

C. 站长

D. 上级领导

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-644c-c0d9-63e494072b00.html
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旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-b20d-c0d9-63e494072b00.html
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