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客运作业指导书题库240319新
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客运作业指导书题库240319新
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机不得集控开门,由列车长组织手动开关车门,对所开车门实行“二人一门”防护,列车长确认全部车门关闭后报告司机。

答案:B

解析:

客运作业指导书题库240319新
开车后办理车票改签产生票价差额需退还时,按开车前( )标准对票价差额部分核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-333f-c0d9-63e494072b00.html
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开行旅游列车时,旅客中途下车中止旅行的,团体旅客证失效;恢复旅行时,应当另行购票。但因铁路责任造成的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5d-050a-c0d9-63e494072b00.html
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禁止穿凉鞋、高跟鞋、塑料底鞋和带钉子的鞋上岗作业,未穿戴劳动防护服装和携带人身安全防护用品的不准上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f083-168d-c00c-22898b192b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在()车厢之间。
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办理移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份,一份由列车存查,一份连同()等一并移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ecf7-1681-5057-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站站台人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-3490-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站()联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5a-d5cb-c0d9-63e494072b00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d59-7f31-c0d9-63e494072b00.html
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通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:
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现场防护员、联络员和安全检查员必须按规定头戴黄色工作帽,身着防护服,佩戴臂章等标志,并随身携带防护用品及通讯工具,站在便于了望的地点认真防护,严禁与作业人员闲谈或做与防护无关的事情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-fd12-c00c-22898b192b00.html
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客运作业指导书题库240319新

《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机不得集控开门,由列车长组织手动开关车门,对所开车门实行“二人一门”防护,列车长确认全部车门关闭后报告司机。

答案:B

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相关题目
开车后办理车票改签产生票价差额需退还时,按开车前( )标准对票价差额部分核收退票费。

A. 8天及以上

B. 48小时以上、不足8天

C. 24小时以上、不足48小时

D. 不足24小时

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开行旅游列车时,旅客中途下车中止旅行的,团体旅客证失效;恢复旅行时,应当另行购票。但因铁路责任造成的除外。

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禁止穿凉鞋、高跟鞋、塑料底鞋和带钉子的鞋上岗作业,未穿戴劳动防护服装和携带人身安全防护用品的不准上岗作业。

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《高铁车站服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在()车厢之间。

A. 7、8号

B. 4、5号

C. 5、6号

D. 3、4号

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办理移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份,一份由列车存查,一份连同()等一并移交。

A. 车票

B. 证明材料

C. 相关证人或其联系方式

D. 随行人

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站站台人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ed79-3d5c-3490-c0d9-63e494072b00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站()联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。

A. 客运人员

B. 售票人员

C. 列车人员

D. 车辆人员

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《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。

A. 打开

B. 闭合

C. 关闭

D. 锁闭

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通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

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现场防护员、联络员和安全检查员必须按规定头戴黄色工作帽,身着防护服,佩戴臂章等标志,并随身携带防护用品及通讯工具,站在便于了望的地点认真防护,严禁与作业人员闲谈或做与防护无关的事情。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003ee12-f082-fd12-c00c-22898b192b00.html
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